作为扎根社区的公益服务载体，123为民服务平台成立仅一年多已构建起多元服务体系：从管道疏通、防水漏水维修等基础维修，到家政保洁、补胎换胎等生活服务，再到磨刀、家电清洗等便民项目，涵盖居民生活场景。8 b5 g0 I" M" @) c
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谈及成立平台的初衷，王海龙感慨：“我在丹阳生活了30多年，从事建筑行业20余年，总想用自己的专长反哺这片土地上的百姓。”早在2015年，热心公益的他就积极参与公益组织，以志愿者身份投身便民服务。去年，了解到老小区居民对家政服务、房屋维修的迫切需求，且存在求助困难、价格混乱的痛点后，拥有专业维修团队的王海龙顺势成立了123为民服务平台，决心以低于市场价的收费标准为居民提供透明、可靠的便民服务。! h( h' _- r: p2 k! t. \
3 E6 A) f9 p2 W- f" d7 v9 `+ J/ G “组建平台不是为了赚钱，核心是为民服务。”王海龙介绍，平台采用“公益服务+低价收费”的运营模式。线下，每周联合不同的社区开展公益活动，为居民提供理发、磨刀、洗地毯、上门检测等免费服务；线上，推出“123为民服务”小程序，居民有维修需求时，可通过小程序下单预约，团队将以优惠价格提供上门服务。
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“这种模式既让居民得到实惠，也实现了平台自我造血，保障服务可持续开展。”王海龙说，平台已有56家爱心商户、52名具有专业技能的居民志愿者加入，致力打造“15分钟便民生活圈”，形成“资源整合+低价服务+特殊帮扶”的良性循环。- F+ U3 v0 X% f+ V4 | \
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# ?& \+ i7 K6 H3 l123为民服务平台志愿者为社区居民提供免费理发、磨刀等服务 : I$ e# T- q* E/ V5 ^; Q
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目前，平台已成为华南新村、水关路东、万善园、振兴路等多个社区的“合伙人”和“便民管家”，服务范围也从云阳街道延伸至司徒、延陵等镇，累计服务超8000人次，平台注册用户突破3万人，访问量达26万人次，服务满意度达100%。“我们将根据群众需求，把触角延伸至更多镇区，让免费理发、免费上门检测等公益行动惠及更多城乡百姓，让便民服务触手可及。”
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想居民之所想、急居民之所急，坚持以居民需求为导向，实现居民需求的双向奔赴，提供精准、高效、及时服务，真正解决问题，做到惠民暖民的优质服务!# x3 Q, ^9 I8 K r( U E' t8 \
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地址：中南悦园小区24幢商铺（振兴路社区居委会旁）
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$ f2 C$ U* x2 A' R' C 为民热线：400 0322 123 随时待命！" G) V; I4 ?/ N" d7 y
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发表于 2026-1-5 11:19
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