京茂大酒店消费，大家评评理

卷毛卷卷 · 发表于 2025-11-30 18:55

百事通发表于 2025-11-30 12:13
用餐过程中，菜品基本都不新鲜。-------这句话说的是事实吗？

为什么不是事实？

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快乐二代 · 发表于 2025-11-30 18:56

寵姢児发表于 2025-11-30 18:25
我打了12345。12345给我的回复是商家绝接电话。。遇到问题就逃避？？

果然不出所料

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快乐二代 · 发表于 2025-11-30 18:56

寵姢児发表于 2025-11-30 18:33
吃个饭？还要被你们监控？？？我的天哪

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寵姢児 · 发表于 2025-11-30 19:48

百事通发表于 2025-11-30 12:13
用餐过程中，菜品基本都不新鲜。-------这句话说的是事实吗？

如果你是京茂的负责人，请你与我联系。我打12345也就希望京茂负责人与我联系。了解事情经过。

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卷毛卷卷 · 发表于 2025-11-30 20:44

60万发表于 2025-11-23 19:21
协商一下处理，把多收的钱减掉。不好不好下次不去就算了

从头到尾至今为止，她们没有人出来和我们谈，当时在现场没有一个人连一声不好意思都没说过。傲气的很!但凡有个人说点什么当时也就解决了！

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卷毛卷卷 · 发表于 2025-11-30 20:44

柠柠檬发表于 2025-11-24 08:41
报警也是互相协商吧。钱还是要给的，多收的退了，服务不好会适当补贴点这样

她没有报警，而是找了一个陌生号码，上面显示诈骗!打过来说是110，让我们去协商!

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寵姢児 · 发表于 2025-11-30 20:57

卷毛卷卷发表于 2025-11-30 20:44
她没有报警，而是找了一个陌生号码，上面显示诈骗!打过来说是110，让我们去协商!

是反诈骗局的电话号码

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默默苦头 · 发表于 2025-12-1 07:58

这酒店好几个网红去拍过，新开的，服务行不行啊

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翠摇红妆 · 发表于 2025-12-1 12:48

实话实说这家酒店基本没有服务，菜品也都是煮好的热一热。相当差
我已经作为案例强行培训过她们的服务意识。

翠摇红妆 · 发表于 2025-12-1 12:51

迎宾的是美女，一进包厢就变老太太

{:em41:}
招不到美女，紧凑老太太，也要一个包厢一个老太太吧，结果老太太服务员一人看二个以上包间
对不起酒店这个名称，最多算饭店的档次。涉嫌挂羊头卖狗肉

翠摇红妆 · 发表于 2025-12-1 12:58

免费建议：节约成本，你们可以广招退休工人，反正工人退休工资低，虽然老了点顾客花1688吃起来觉得有点榻台，但可以强行美化：好的服务员和国外航空公司空姐一样，都是妈妈的服务

pig6521423@@ · 发表于 2025-12-1 15:27

以鹿之名发表于 2025-11-24 11:21
你付完了你看酒店跟你讲不讲道理

说的没毛病

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pig6521423@@ · 发表于 2025-12-1 15:29

京茂徐红发表于 2025-11-29 14:32
服务好客户是我们的本职，工作出现不足我们也应正视和改进，关闭沟通渠道，拒付消费款，出口伤人、无端抹黑并非是单方面一言堂，我们不在网络上对峙是我们对客户的尊重，相信多数人都会有正确的价值判断的，上述的很多经过并非事实，酒店也是有监控记录的。

你们服务不好，态度不好，菜品不好，算错账。给你核销，你不核销，还给顾客甩脸，还有脸了。我是来买快乐的。不是来受气的。你有个道歉的态度吗？毛都没有。

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卷毛卷卷 · 发表于 2025-12-1 15:30

翠摇红妆发表于 2025-12-01 12:48
实话实说这家酒店基本没有服务，菜品也都是煮好的热一热。相当差
我已经作为案例强行培训过她们的服务意识。

我们进大门大厅里没有任何迎接的人。吧台就一个女的。问她电梯在哪。她手指指。我们上了三楼以后，出来也没人，一百米外我问了包厢在哪，她们手指指。
或许她们的招牌迎接就是手指指吧!整层楼弥漫着下水道的臭味，也不知道这个下水是怎么做的。还谈什么服务

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pig6521423@@ · 发表于 2025-12-1 15:32

寵姢児发表于 2025-11-30 18:09
海鲜菜品

还吃到钢丝球的

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pig6521423@@ · 发表于 2025-12-1 15:40

我上个厕所回来，碗筷杯子都没了，收走了！我朋友还坐在那吃，服务员就收杯子。吃了这么多年饭，从来没遇到过。把人还要笑死

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dan1008 · 发表于 2025-12-1 16:39

我去吃过一次，别人请客的，估计也是套餐，所以上菜有点快，我们就说一句你这个菜上的太快了，得到的回复：不是我们的菜上的快，是你们吃的太慢了，然后上新菜前不撤空盘，端着菜过来说帮我上一下菜，我们端出空盘，她再放菜…后来要个什么东西忘了一直拿不过来，一个领班一样的人进来了，和她说了一句，照样拿不过来，就这服务…

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快乐二代 · 发表于 2025-12-1 16:52

翠摇红妆发表于 2025-12-01 12:51
迎宾的是美女，一进包厢就变老太太{:em41:}
招不到美女，紧凑老太太，也要一个包厢一个老太太吧，结果老太太服务员一人看二个以上包间
对不起酒店这个名称，最多算饭店的档次。涉嫌挂羊头卖狗肉

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快乐二代 · 发表于 2025-12-1 16:58

卷毛卷卷发表于 2025-12-01 15:30
我们进大门大厅里没有任何迎接的人。吧台就一个女的。问她电梯在哪。她手指指。我们上了三楼以后，出来也没人，一百米外我问了包厢在哪，她们手指指。
或许她们的招牌迎接就是手指指吧!整层楼弥漫着下水道的臭味，也不知道这个下水是怎么做的。还谈什么服务

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天下小蛮牛 · 发表于 2025-12-1 17:46

抖音那些网红推的店，无脑不要去就对了。看到那些人就烦

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