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4月1日起，国铁集团在现行“铁路畅行”常旅客会员服务基础上，对年满60周岁持居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的老年常旅客会员实施更大幅度的积分优惠，积分可兑换火车票，将更好地满足老年旅客对美好旅行生活的向往，助力更多老年人去追寻“诗和远方”，进一步激发养老消费市场潜能，为促进银发经济发展、扩大服务消费注入新动能。
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对老年常旅客会员实行积分优惠，是国铁集团贯彻落实党中央、国务院关于深化养老服务改革发展部署要求，增进老年人福祉的普惠措施。目前，铁路常旅客会员购票乘车后可获得票面金额5倍的积分，积分可为本人或指定受让人兑换火车票，兑换火车票时100积分可抵1元人民币使用，兑换的车票可办理1次改签并核收积分作为改签费，不能办理退票、变更到站业务。
4月1日起，年满60周岁的常旅客会员乘坐旅客列车（暂不含旅游专列、国际列车）时将获得票面金额15倍的积分，相当于普通常旅客会员的3倍，即花费1000元乘坐火车，可获赠1.5万积分，兑换火车票时可抵150元使用。
“铁路畅行”常旅客会员服务相关规则可通过铁路12306网站、客户端（App）和12306客服热线查询。对于尚未注册成为“铁路畅行”常旅客会员的老年旅客朋友，建议尽快通过铁路12306网站、客户端（App）和车站会员窗口申请成为会员，以便享受更多积分优惠。
积分账户成功激活后
您就正式成为“铁路畅行”会员啦申请时可使用的有效身份证件为：大陆居民为居民身份证；港澳居民为港澳居民来往内地通行证；台湾居民为台湾居民来往大陆通行证；其他国家居民为按规定可使用的护照。答：不是，只有在查询车次信息时，显示“兑”字的车次可使用积分支付。答：可以。每名会员最多可设置8名受让人（不含会员本人）。受让人需通过身份信息核验方可生效。受让人在添加成功60天（含当天）后生效。答：如发现乘车积分有遗漏，需在车票载明的开车日期后90日内（含当日）通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心提交积分补登申请。答：有！积分自进入账户当日起连续12个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。答：不可以。积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入会员本人账户，不能转让。
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苏公网安备 32118102000172号 
发表于 2025-3-18 08:42
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