强盗和小偷会让你们打欠条吗？孩子1/2小时流量消费流量265元，还倒欠165元。
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41#
发表于 2024-9-15 15:50
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打10000号查一下，在翼网发发设意思，该怎样查还是要查的，钱也不是随便扣的，电信还是正规单位，不是小商小贩。 |
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42#
楼主 |
发表于 2024-9-15 16:09
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发言请举手 发表于 2024-09-15 11:15
你自己什么套餐自己不清楚吗？电信扣费有它的标准，比如你没有包流量，小孩子下个游戏啥的十几个G不是正常的吗？你根据自己的需求去营业厅开适合自己的套餐。你发了这么多就知道扣钱了，为什么扣钱手机账上营业厅可以看得清清楚楚！当然你如果无知导致的扣钱，是可以打电话申请退费的。
你可以说我无知，但你要搞清楚我诉求是什么？我是为百姓发声，为何1.5个小时流量费用要265元。我移动月底超了4/5天也就多几十元费用。电信超1.5小时要265元？还有打了10000号，刚刚回复信号可能套餐扣费错误可以退200多元，但正常使用的四五十元还是要自己承担的。按你的理解谁无知？ |
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43#
发表于 2024-9-15 16:50
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直接打客服电话，第一次可以退的！我退过，就说没有收到任何短信提醒！ |
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44#
发表于 2024-9-15 18:02
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请恕我无知，难道流量费是按照时长来计算的吗？现在可是5G时代，那网速杠杠的，上网费同样杠杠的 |
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45#
发表于 2024-9-15 18:27
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鳳凰后勤 发表于 2024-09-15 16:09
你可以说我无知，但你要搞清楚我诉求是什么？我是为百姓发声，为何1.5个小时流量费用要265元。我移动月底超了4/5天也就多几十元费用。电信超1.5小时要265元？还有打了10000号，刚刚回复信号可能套餐扣费错误可以退200多元，但正常使用的四五十元还是要自己承担的。按你的理解谁无知？
你又在偷换概念了，流量费按时间计费的吗？不是1.5小时要265元，而是你这1.5小时就用了价值265元的流量。虽然电信暴利的，但是人家也是明码标价，你办卡的时候营业员应该会给你说收费标准，即使不说，你也应该主动问一下，退给你是允许你犯一次错误，而不是必须要退给你。 |
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46#
发表于 2024-9-16 00:57
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他这个确实有点问题啊，我看了我的电信套餐，超出流量只要3块/G，265元可以用88G了，为何他的流量这么贵？根据楼主描述扣费错误，4-50比较合理 |
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47#
发表于 2024-9-16 00:58
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HYATT 发表于 2024-09-15 18:27
你又在偷换概念了，流量费按时间计费的吗？不是1.5小时要265元，而是你这1.5小时就用了价值265元的流量。虽然电信暴利的，但是人家也是明码标价，你办卡的时候营业员应该会给你说收费标准，即使不说，你也应该主动问一下，退给你是允许你犯一次错误，而不是必须要退给你。
他这个确实有点问题啊，我看了我的电信套餐，超出流量只要3块/G，265元可以用88G了，为何他的流量这么贵？根据楼主描述扣费错误，4-50比较合理，不可能现在流量费要30一个G的，一般3-10元比较可信 |
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48#
发表于 2024-9-16 01:03
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来自： 江苏省镇江市
HYATT 发表于 2024-09-15 18:27
你又在偷换概念了，流量费按时间计费的吗？不是1.5小时要265元，而是你这1.5小时就用了价值265元的流量。虽然电信暴利的，但是人家也是明码标价，你办卡的时候营业员应该会给你说收费标准，即使不说，你也应该主动问一下，退给你是允许你犯一次错误，而不是必须要退给你。
而且欠费不可能让你欠那么多，因为欠太多了，一般号主可能放弃这个号码了，重新办卡还优惠。我遇到过在不知情的情况下被开通几个业务的情况，一个电话就能停掉和退款。 |
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49#
发表于 2024-9-16 10:07
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来自： 江苏省
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50#
发表于 2024-9-16 10:13
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来自： 江苏省镇江市丹阳市
办卡的时候会问你的卡主要是要通话还是流量啊，才20块钱的套餐，又是老手机，可能家长办的就是通话较多的套餐，套餐外流量就比较贵 |
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51#
发表于 2024-9-16 13:53
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来自： 江苏省镇江市丹阳市
我这个号都无法超流量，以前的套餐还是不错的![]()
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52#
发表于 2024-9-16 17:39
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53#
发表于 2024-9-17 09:23
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来自： 江苏省镇江市
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54#
发表于 2024-9-17 12:17
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来自： 河北省石家庄市
你自己无知，还好意思说为了别人，现在5G网，下载东西每秒钟能七八十兆，一个G是1024M，也就十几二十秒钟的事情，一个半小时下载东西，起码300多个G，楼里面说了，超出一个G流量30块，你办理一个最低套餐能有几个G流量。哪够小孩子疯狂拿流量下载东西的。跟得上时代，懂点算数的都不好意思发这个帖子。什么扣费错误，有时候客户只是不好意思说破。 |
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55#
发表于 2024-9-17 13:24
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来自： 江苏省镇江市
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你不要把自己犯的错强行追加到别人头上，你也是成年人，是监护人。怎么这件事就发生在你身上，你要反思，吃一蛰长一智。好歹损伤不大。 |
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56#
发表于 2024-9-22 08:01
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来自： 江苏省镇江市
直接打运营商的，找人工直接投诉。我之前有个套餐到期了，是小孩子的电话手表，只发的短信到他手表上，我没有看到。后来找人工直接投诉，把钱给我退了。我说小孩子又不看短信，你最起码要来个人工电话。后来把钱给我退了，还把原来的套餐给续上了。之前营业厅说这个套餐没有了。 |
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57#
发表于 2024-9-22 09:26
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来自： 江苏省镇江市
本人亲身经历，不知道是孩子还是老人在电信的网络电视上开通了3个收费频道，一个月扣个几十块钱。开通不需要验证码，直接遥控器就可以开通，手机也收不到任何开通成功短信，并且每月续费也不会有任何短信，就偷偷的在话费余额里扣。
那我是怎么发现的呢，我一般都是话费提醒余额不足就充钱，也不看具体明细，有一次充了100，才过几天就提示余额不足，我才去看明细，原来前几天又误操作开通了一个付费频道。
于是我就投诉到黑猫，同时改了网络电视的付费设置（就是改成需要验证码开通，默认是不需要验证码，遥控器直接开通），第二天电信的人员联系我，二话不说，就把所有的多余扣费500多元用话费的形式返回到我账户里。
我当时就在想，肯定还有大量的用户现在正在不知情的被扣费呢，这究竟是有意为之还是无心之失呢 |
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再办一张物联卡作为副卡，掏宝，拼夕夕上多的是，30块每月几乎可以使劲用了。 |
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59#
发表于 2024-9-22 22:31
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来自： 江苏省镇江市
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60#
发表于 2024-9-22 23:21
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来自： 江苏省镇江市
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首先肯定是小孩子的错，不要怪电信！当然你可以打电信客服电话，商量退点钱给你！ |
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楼主: 鳳凰后勤
苏公网安备 32118102000172号 
