帮办服务 暖心解忧

亦千语

帮办服务  暖心解忧

 丹心为民·阳光登记

近日，年至耄耋的杭老先生来到丹阳市不动产登记中心想要把自家房子破损的房产证、土地证更换为新的不动产权证。

鉴于此类私房，换证前需要进行权籍调查。考虑到申请人年事已高，为避免老先生再次奔波劳碌，服务大厅值班长主动和各业务科室进行协商，确认材料齐备无误后，帮老人完成申请材料填写、拍照等相关手续，并与老人商议权籍调查结束后由其家人完成办理。离开时杭老先生连连道谢，陪同前来的家人也为工作人员的主动暖心服务点赞。

     

丹阳市不动产登记中心为了不断提高大厅的管理能力和服务水平，在服务大厅内设值班长岗位,提供帮办服务，从而持续提升企业群众前来办事的便利度和幸福感。

来源：丹阳市不动产登记中心