丹阳新民东路中国黄金（万家欢店），虚假谎报克重，误导消费者买单

蛋挞超人 · 发表于 2026-2-2 15:30

网友曝光：

1月31日7点左右进入该店，看中一款一口价黄金项链，原价为10096元。
我询问该黄金具体克重是多少，店长请店员去称重，然后回来告诉我们，“7克不到”，店长说月末最后一天冲销量，可以按照最低9500元给销售给我们，发票为9600元，她本人还需要倒贴100元，并表示发票当下开不出来，必须要等凑完100元的单，才能开出来。
按照当日店内金价1220元/克（左右），1220*7=8540元，剩余1000元为工费，并明确表示工费为140元/克（左右）。
本人按照7克的克重及加工费计算，觉得可以接受，当下就买单了。

当天晚上21.30左右，该店长把发票拍给我后，我发现上面并没有表明克重，就询问，具体的克重是多少？该店长微信表示，7克不到，不过今天已经下班了，明天去店里看下告诉我。
2月1日，上午9.30左右，到店里称重发现，该项链克重仅为5.85（左右），和昨天报出的克重相差整整，一克！
好巧不巧！当我提出与昨日负责称重的营业员当面核对，该店长表示，该营业员已经昨天为最后一个工作日，该营业员已经离职！

一番理论后，该店长表示，我买的就是一口价的精品项链，不论克重，只看款式。
但是本人有异议：如果我没有提出称重，那我就是我来买单，多少克，我都认！
但是我提出称重，该店虚假谎报克重，歪曲加工费，误导消费者买单，这已经是隐瞒事情误导消费者买单。

为了维护自身的权益，目前已经举报至市场监督管理局，要求全额退款退货！

（除了附上少量聊天记录，本人还有视频，录音，但是为了不侵犯他人肖像权，暂不发出）