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强盗和小偷会让你们打欠条吗?孩子1/2小时流量消费流量265元,还倒欠165元。
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[曝光] 强盗和小偷会让你们打欠条吗?孩子1/2小时流量消费流量265元,还倒欠165元。 [复制链接]

     
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发表于 2024-9-15 09:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 江苏省
当天司徒营业厅给孩子预充值100元(当时营业员说的很清楚欠费会停机联系不上对方,建议我多充一些)办了一个最低消费20的电信卡。
晚上孩子8:15辅导班回来,拿了手机看了会视频,期间打了一会游戏。
当晚9:53分连续收到4/5个短信。
截止当晚9:54分消费了100元,还倒欠费165元。1个多小时消费了265元。
我就想问问电信领导,你们说好的预充值没有费用会停机,后来的165元欠费是怎么来的?
另外你家是怎么收费?怎么计算流量的,一个多小时要265元。
我3000元的工资不吃不喝只够孩子看一天手机呀!
强盗和小偷抢了偷了也不会让我打欠条呀
以上我说的每一句话都是真实的,并愿意承担法律责任。




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发表于 2024-9-15 11:15 | 只看该作者 来自: 江苏省镇江市
你自己什么套餐自己不清楚吗?电信扣费有它的标准,比如你没有包流量,小孩子下个游戏啥的十几个G不是正常的吗?你根据自己的需求去营业厅开适合自己的套餐。你发了这么多就知道扣钱了,为什么扣钱手机账上营业厅可以看得清清楚楚!当然你如果无知导致的扣钱,是可以打电话申请退费的。
     
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发表于 2024-9-15 10:08 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
     
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发表于 2024-9-15 18:27 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省镇江市
鳳凰后勤 发表于 2024-09-15 16:09
你可以说我无知,但你要搞清楚我诉求是什么?我是为百姓发声,为何1.5个小时流量费用要265元。我移动月底超了4/5天也就多几十元费用。电信超1.5小时要265元?还有打了10000号,刚刚回复信号可能套餐扣费错误可以退200多元,但正常使用的四五十元还是要自己承担的。按你的理解谁无知?

你又在偷换概念了,流量费按时间计费的吗?不是1.5小时要265元,而是你这1.5小时就用了价值265元的流量。虽然电信暴利的,但是人家也是明码标价,你办卡的时候营业员应该会给你说收费标准,即使不说,你也应该主动问一下,退给你是允许你犯一次错误,而不是必须要退给你。
     
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发表于 2024-9-15 16:50 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省
直接打客服电话,第一次可以退的!我退过,就说没有收到任何短信提醒!
     
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发表于 2024-9-15 15:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省镇江市
楼主多大年龄的,感觉完全脱节了啊
     
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发表于 2024-9-15 11:47 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省
电信就是强盗土匪一样
     
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 楼主| 发表于 2024-9-15 10:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省
孩子今天下午就要出发了,我怎么可以让他使用这个电信号码?我也负担不起呀!1.5个小时消费265元。24小时需要话费4240元。我不吃不喝3000元的工资仅仅够孩子玩16个小时。一天都不够!
     
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 楼主| 发表于 2024-9-15 10:06 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省
不爱武装@爱红妆 发表于 2024-09-15 10:01
不如网上办个大流量卡也就29一个月

普通市民也不是太了解呀,重要的我都知道他们是怎么收费的?1.5个小时,什么流量要265元?
     
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发表于 2024-9-17 12:17 | 只看该作者 来自: 河北省石家庄市
鳳凰后勤 发表于 2024-9-15 16:09
你可以说我无知,但你要搞清楚我诉求是什么?我是为百姓发声,为何1.5个小时流量费用要265元。我移动月底 ...

你自己无知,还好意思说为了别人,现在5G网,下载东西每秒钟能七八十兆,一个G是1024M,也就十几二十秒钟的事情,一个半小时下载东西,起码300多个G,楼里面说了,超出一个G流量30块,你办理一个最低套餐能有几个G流量。哪够小孩子疯狂拿流量下载东西的。跟得上时代,懂点算数的都不好意思发这个帖子。什么扣费错误,有时候客户只是不好意思说破。
     
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发表于 2024-9-15 10:01 | 只看该作者 来自: 江苏省镇江市
不如网上办个大流量卡也就29一个月
     
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 楼主| 发表于 2024-9-15 10:07 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省
鳳凰后勤 发表于 2024-09-15 10:06
普通市民也不是太了解呀,重要的我都知道他们是怎么收费的?1.5个小时,什么流量要265元?

想知道他们是怎么收费?
     
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发表于 2024-9-15 10:35 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省镇江市
一笑而过!劲量悠着点用吧!
     
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发表于 2024-9-15 10:39 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省
鳳凰后勤 发表于 2024-09-15 10:04
孩子今天下午就要出发了,我怎么可以让他使用这个电信号码?我也负担不起呀!1.5个小时消费265元。24小时需要话费4240元。我不吃不喝3000元的工资仅仅够孩子玩16个小时。一天都不够!

打电信电话,看看能不能退点,可能开通了什么,可以未成年退款
     
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发表于 2024-9-15 10:49 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省镇江市
直接换个号咯
     
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发表于 2024-9-15 10:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省镇江市
去改个套餐吧,也要不了多少钱,看你这手机是在家里吗?也没有用WiFi,
     
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发表于 2024-9-15 11:01 | 只看该作者 来自: 江苏省南京市
你这是刷视频或者下载大型游戏了吧,几个小时能用10G?
     
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发表于 2024-9-15 11:08 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省
°奔放灬 发表于 2024-09-15 11:01
你这是刷视频或者下载大型游戏了吧,几个小时能用10G?

孩子难得玩游戏得话,原神,崩铁跟新一下10G起步,一般都是20G
     
19#
 楼主| 发表于 2024-9-15 11:25 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省
菜师傅 发表于 2024-09-15 10:39
打电信电话,看看能不能退点,可能开通了什么,可以未成年退款

谢谢!去营业厅查了,没有办理任何业务,就是纯流量费265元(1.5小时)
说他们30元一个G
     
20#
 楼主| 发表于 2024-9-15 11:28 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省
发言请举手 发表于 2024-09-15 11:15
你自己什么套餐自己不清楚吗?电信扣费有它的标准,比如你没有包流量,小孩子下个游戏啥的十几个G不是正常的吗?你根据自己的需求去营业厅开适合自己的套餐。你发了这么多就知道扣钱了,为什么扣钱手机账上营业厅可以看得清清楚楚!当然你如果无知导致的扣钱,是可以打电话申请退费的。

那么预充值,因为我的是最低消费,营业员说的很清楚,没有话费会停机,为何还有165元的欠费?而且从余额到欠费165元。所有5/6个短信都是在一分钟以内发送过来的。
     
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 楼主| 发表于 2024-9-15 11:38 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省
电信还有最重要的一点:新卡不支持大部分3年以上的手机(我当时带的一个4年的OP手机)不能电话不能看流量。不过营业员说购机有优惠
     
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 楼主| 发表于 2024-9-15 11:39 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省

唉主要这个号码已经报备了学校
     
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 楼主| 发表于 2024-9-15 11:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏省
美好未来369369 发表于 2024-09-15 11:07
这种卡随便用,流量卡,我家孩子都用这种

你的这种卡,我们想办的,营业员说他们营业厅没有,需要网上去买和办理。线下没有
     
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发表于 2024-9-15 11:42 来自手机 | 只看该作者 来自: 河南省
办个流量卡就好了,你这里面肯定没有流量导致扣费
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