7 R% e( [' k4 W3 G5 R T9 k
4 N$ m$ v- M& O5 H6 ~& _# S5 _3 K
作为扎根社区的公益服务载体,123为民服务平台成立仅一年多已构建起多元服务体系:从管道疏通、防水漏水维修等基础维修,到家政保洁、补胎换胎等生活服务,再到磨刀、家电清洗等便民项目,涵盖居民生活场景。" F8 b- E0 d( |
, c: {2 z# y; P& d* D4 R% C: v
谈及成立平台的初衷,王海龙感慨:“我在丹阳生活了30多年,从事建筑行业20余年,总想用自己的专长反哺这片土地上的百姓。”早在2015年,热心公益的他就积极参与公益组织,以志愿者身份投身便民服务。去年,了解到老小区居民对家政服务、房屋维修的迫切需求,且存在求助困难、价格混乱的痛点后,拥有专业维修团队的王海龙顺势成立了123为民服务平台,决心以低于市场价的收费标准为居民提供透明、可靠的便民服务。4 r1 ?; p3 I# w7 _$ Q7 t/ K
, E+ H* d1 S$ ]$ o3 y& |
“组建平台不是为了赚钱,核心是为民服务。”王海龙介绍,平台采用“公益服务+低价收费”的运营模式。线下,每周联合不同的社区开展公益活动,为居民提供理发、磨刀、洗地毯、上门检测等免费服务;线上,推出“123为民服务”小程序,居民有维修需求时,可通过小程序下单预约,团队将以优惠价格提供上门服务。4 i; L8 Z* `% A, C
9 P/ v, q; n5 R$ t0 M& p! t& [
“这种模式既让居民得到实惠,也实现了平台自我造血,保障服务可持续开展。”王海龙说,平台已有56家爱心商户、52名具有专业技能的居民志愿者加入,致力打造“15分钟便民生活圈”,形成“资源整合+低价服务+特殊帮扶”的良性循环。
, b4 M( ]5 C* a, F# z% @% I" U) o' |- f2 b1 d
: [/ M7 `& e* k9 Q
: x4 Q% t% m J2 [6 V _" j1 v$ F
* t* ~; j0 ]# R; [5 O d123为民服务平台志愿者为社区居民提供免费理发、磨刀等服务
; j5 e7 |% r B- |0 A8 w, G$ G: Y% p/ Q
: g" z; U( k+ H; @) V7 f, C. J8 u# \* T
目前,平台已成为华南新村、水关路东、万善园、振兴路等多个社区的“合伙人”和“便民管家”,服务范围也从云阳街道延伸至司徒、延陵等镇,累计服务超8000人次,平台注册用户突破3万人,访问量达26万人次,服务满意度达100%。“我们将根据群众需求,把触角延伸至更多镇区,让免费理发、免费上门检测等公益行动惠及更多城乡百姓,让便民服务触手可及。” : d2 _% \# E9 X V
8 f" M+ n! ?# m. i! Q& ?( s2 r
3 V5 A* s* z- i! k C! ~
9 T5 d7 L0 _( v' z+ u* E0 }; r/ q! `. U: y+ w% ^3 b
想居民之所想、急居民之所急,坚持以居民需求为导向,实现居民需求的双向奔赴,提供精准、高效、及时服务,真正解决问题,做到惠民暖民的优质服务!
?* ~+ K* Q1 Q J
D6 h! O( k. q" F 地址:中南悦园小区24幢商铺(振兴路社区居委会旁)2 w. `& \' M: B1 t
, B$ y8 _* a- Y) B G4 V 为民热线:400 0322 123 随时待命!
- t. K" P- c" e1 s% {" J' r: m& K1 D+ @( ?" Z# s. U/ s
, ?8 B1 D) o* v! G( {$ M
/ C" v6 \7 p) j L1 |$ q$ v
|