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南京银行丹阳支行焕新开业!优化环境,升级服务!
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[公告] 南京银行丹阳支行焕新开业!优化环境,升级服务! [复制链接]

     
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发表于 2025-10-24 23:08 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 江苏省苏州市
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南京银行丹阳支行

— 升级服务深耕地方 —

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2025
焕新开业
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10月28日,走进南京银行丹阳支行焕然一新的营业大厅,明亮的灯光、清晰的功能分区和等候区内舒适的座椅,立刻让人感受到不同。近日,该支行正式完成升级改造并重装开业,此次升级不仅是环境的“美颜”,更是从客户体验出发的一场暖心变革。


· 优化环境,焕新升级


此次升级通过优化功能分区与硬件设施,为客户营造一个更为舒适、便捷的现代化金融服务空间。

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支行以网点改造为契机,全面优化服务流程,实现服务效率的显著提升。重新规划的客户动线将现金区、非现金区和智能服务区有效区隔,减少了客户的穿梭与等候。一位正在智能柜员机办理业务的公司财务人员对记者表示:“流程简化了很多,感觉效率更高了。”


据了解,除了优化开户流程,支行还配套推出了灵活的上门服务,将金融服务主动送至企业身边。切实解决了客户业务办理中的实际痛点,推动了网点从传统交易型向价值创造型转变,以更高的服务质效回应客户需求。


·适老网点,升级服务


在厅堂一角,精心布置的“适老服务专区”尤为醒目。正是在此次服务升级中,丹阳支行特别关注老年客群的需求,着力打造有温度的适老化服务网点。通过配置专门的适老专区,提供老花镜、轮椅等便民设施,并设置无障碍通道,从细节处体现对老年客户的尊重与关怀。

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同时,该支行还通过“线上+线下+外出拓展”等多种形式的金融知识宣教活动。大堂经理向记者介绍,除了硬件设施的完善,他们还通过多种形式,持续开展针对老年群体的金融知识普及活动,守护他们的“钱袋子”,助力提升包括老年人在内的广大客户的金融素养。


· 开业造势,诚邀客户


开业期间,支行厅堂内洋溢着喜庆氛围,正在举办客户互动活动,吸引了不少新老客户前来体验。

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该支行负责人表示,崭新的环境是服务的新起点。值此重装开业之际,网点正通过一系列客户互动活动诚邀新老客户莅临体验。


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未来,该支行将持续积极搭建银企沟通桥梁,通过参加及举办各类行业大会、融资对接会等活动,将服务主动送至客户身边,以专业的金融解决方案助力区域经济社会发展。




END


*本文为推广内容 

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