二院乳腺科门诊，门口写着男士止步是摆设，没人管理，男士肆无忌惮进出，（二院已...

妈妈的小心肝

这让女士们怎么放心检查，有个意外找谁，是能把他抓起来还是咋地，医生水平不行就算了，管理还这么松懈，难怪口碑不好一点规矩都没有

丹阳市第二人民医院

尊敬的网友，您好！
首先，非常感谢您对我院医疗服务和管理工作的监督与关注。您反馈的我院乳腺科门诊男士进出管理松懈的问题，我院高度重视，并立即进行调查核实。
经查，乳腺科门诊实行一医一患一诊室，按序叫号接诊。有时确实会有男士进入，对象为男性患者、陪诊男性家属等，此类人员正常在诊室外等候，医生呼叫后方可进入诊室。另外，我院乳腺科门诊位于门诊楼三楼，该楼层日常配有一名保安人员对诊疗秩序、安全进行巡回管理，因三楼区域较大，设有多个科室，在乳腺科这样特定科室的精细化管理上确实存在疏漏。对此给您带来的困扰与不佳的就医体验，我们深表歉意！
针对以上问题，我院已予以改进，具体措施如下：
1. 立即强化管理：即日起，门诊三楼安保人员专职固定在乳腺科门诊巡查管理，对每一位欲进入的男士提前进行问询鉴别和有效引导，坚决执行“男士止步”的规定。非必要不进入诊室，必须进入诊室的，如确实需要就诊的或者陪同就诊的男士，需经医生评估并同意后，方可进入，且陪同人员需严格按医生指示行动，为女性患者创造一个安心、私密的就诊环境。
2. 加强人员培训：我们将对乳腺科乃至全院医护人员、安保及行政后勤人员再次进行隐私保护和服务规范培训，强化“以患者为中心”的服务理念，确保各项规章制度执行到位。
患者的口碑是我们的立院之本。我们欢迎广大市民继续对我们进行监督。
如您再次遇到就诊问题，或有任何意见建议，请工作日时间拨打医院投诉电话（0511-86885190）或医院健康服务热线（0511-86989030）向我们反馈！我们将尽最大努力优化流程、改进服务，为大家提供一个安全、放心、舒适的诊疗环境。