@教育局 求助有关校外培训机构学思堂购课退费问题（教育局已回应）

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考虑省丹中对面学思堂培训机构离家比较近也有需求，在考虑他规模比较大，相对应该比较正规，而且告知充值购课是可以退的情况下，我们充值购课了万元，后续因为特殊情况，去的不多了，我们多次沟通，找机构寻求退费处理，一直拖延，推拖，迟迟不给相关的处理，态度和处理方式让我们怀疑，因为这个培训机构还是深受学生和家人的好评的，对于简单的退费处理，让我们不得不求助@教育局 有关部门

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教育局

网友您好！教育局已与培训机构负责人进行联系处理。该机构负责人表示将与投诉人联系，投诉人可以直接去机构办理退款。