请港华燃气公司迅速澄清网民”下水道疏通”所说骗子一事(港华燃气已回应)
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本帖最后由 cline 于 2024-11-1 17:00 编辑
10月22日上午10点15分,网民”下水道疏通”在丹阳翼网《聚焦丹阳》版块发帖,内容如下:
就刚刚在城市绿洲工作,修下水道,老太婆接到电话,说煤气公司换表,老太说不要钱,可以,我立马阻止了老太,挂断电话是诈骗分子,上门就给你安装了一个防漏气保护装置,我检查老大的表是新的,管道也是新的…:
根据该网民的言辞,相关小区的住户是遇到了骗子,他让住户免于被骗。
此帖发出后,部分网友根据帖子所附图片,认为”下水道疏通”所说的话可能是刻意误导,主观臆测,网友”网J”、”NONO1314”等都提出质疑。
由于丹阳市唯独港华燃气一家供气企业,鉴于”下水道疏通”所发帖子阅读量目前已经接近9000,影响较大,因此,港华燃气公司有必要澄清一下。
港华公司应该明确答复:10月22日上午,是否确实有你公司工作人员打电话给城市绿洲小区相关住户联系换表。你公司可以联系发帖者获知相关住户信息,查核此事。
其次,根据”下水道疏通”所发帖子附图,说明一下该住户的燃气表是否属于”下水道疏通”所说的”新表是新的”,无须更换?
如果”下水道疏通”所发帖子与事实不符,港华公司应该维护自身权益,对”下水道疏通”给你公司带来的名誉损失依法依规进行后续处理。
网络非法外之地。
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2#
发表于 2024-10-23 15:56
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只看该作者
来自: 江苏省镇江市丹阳市
本帖最后由 港华客服 于 2024-10-23 16:36 编辑
尊敬的网友,您好!关于您发帖所提事项,我公司已第一时间跟进,经核实:1、10月22日上午我公司未有工作人员与该用户联系。2、该用户所使用的燃气表安装时间为2011年9月11日,根据国家发布的《膜式燃气表检定规程(JJG577-2012)》规定,以天然气为介质且最大流量不超过10立方米每小时的燃气表,其使用期限为10年,原帖中所示表具已经超期。3、针对此类表具超期问题,我公司已按计划开展免费更换服务,工作人员会提前联系用户并穿戴工作服、佩戴工作证上门,过程中如有疑问,用户可拨打我公司客服热线0511-86919000对工作人员身份进行查验核实。感谢您的反馈! |
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