曲阿街道（曲阿街道已回应）

宁静致远131

网友您好：您反映的问题已收悉，我区为民服务中心大厅一楼设有民政窗口，市民朋友可以在大厅取号并在此窗口进行残疾证材料递交和申请；另如有出行不便的市民，可以向本人户籍所在的村社区民政工作人员递交申请材料并委托办理残疾证，感谢您对民政工作的关心和理解。

去曲阿为民服务中心了解过，办理残疾证，取号被保安告知，不需要取号，直接去二楼办，楼下都是办理保险的，楼下左侧是办理退休什么的，右侧都是空着，有一个女的趴在那边睡觉，没看民政两个字，到去村里工作人员说要到开发区办。曲阿街道回复就是这样敷衍和欺骗老百姓的？就这样敷衍了事？睁眼说瞎话？有没有领导管管或者请市领导去查一下开发区为民服务中心有没有实事求是！！！！

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曲阿街道

网友您好：您反映的问题已收悉，由于保安师傅对业务不了解，造成了误解，我们将再次明确相关工作人员的工作职责，给您带来的不便请您谅解。关于您反映的残疾证申请办理问题，您可以留下电话号码，或致电86882496，我们将为您对接服务，为您上门办理。