丹阳港华燃气（港华燃气已回应）

会游泳的马8306

家里港华燃气的送气软管脱落，打电话报修，工作人员到场查看，需要5个工作日才能上门维修 经电话咨询港华燃气 (0511) 8691 9000解释等待原因为高考期间不能施工，前面单子太多，排不上，请问换个软管几分钟的事，没有任何噪音，怎么就影响孩子高考了？家里这么多人不要吃饭不要洗澡吗？为人民服务，不能因为你们是一家独大就不用考虑了！！！后来拨打丹阳人命的市长热线12345，经过沟通，市长热线通知我，今天尽量安排上门维修，难道每一件小事都需要通过12345才能解决吗？

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港华客服

尊敬的网友，您好！经调查当日电话录音核实，您的实际需求为：接驳灶具。您于2024年6月9日上午致电我公司热线，电话中询问：1、接驳灶具需要多久时间上门。2、抢修需多久上门。我公司热线如实回复，随后您再次致电我公司热线，称家里有燃气味，需抢修。我公司热线按流程立即安排抢修人员上门，经排查，未发现泄漏，是因为需要接驳灶具而报的抢修。目前您家燃气已完成安装。燃气安全事关你我，如有其它燃气相关问题，欢迎拨打我公司24小时热线：0511-86919000，我们将竭诚为您服务！