因为“不喜欢”申请退货，却穿着旅行拍照？你身边有这种小姐姐吗？

沐沐panda · 发表于 2019-5-13 11:19

有位顾客在李先生开的淘宝店里买了18件女装，总价4600多块钱。可五一小长假过后，对方说是不喜欢，发起了退货请求，淘宝也同意了。李先生加了买家微信，想问问原因，结果点开对方朋友圈大吃一惊，对方和小姐妹穿着店里的衣服，去西藏旅游了，发了好多美美哒照片。记者联系上买家，买家说：“ 你买了衣服你不试穿吗！”

昨天，淘宝客服对此事件作出回应：

小姐姐爱美，衣服多选选能理解。照片拍出来也好看，穿过那几件留下就好；小二已联系买卖双方协商处理，将依据平台规则保护商家合法权益；个案不会影响“七天无理由退货”。潜在的争议可能会带来很多额外工作，但我们不怕麻烦，我们的责任就是把麻烦变成更好的体验；我们仍然愿意相信人性的美好。