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日常生活中 不少消费者曾遇到以下情况 刚买了房 就会接到装修、家具商家的电话短信 刚买了车 就会接到一堆推销保险的电话 孩子刚上幼儿园 早教培训机构的电话马上此起彼伏 ..... 那么谁来保护我们的个人信息呢？ 为重点打击侵害消费者个人信息违法行为，营造安全放心消费环境，市场监管局近日针对教育培训机构开展打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动。
在某培训机构，执法人员查看了场地内的电脑及相关文件，发现了大量记录了满满个人信息的文件以及笔记本，执法人员立即询问其来源。
培训机构负责人：“我们有时会在学校门口搞活动，采集号码，然后孩子们会给我们的。”
市场监管局执法人员：“在校门口向一个学生收集号码，首先他是一个未成年人，并且父母不在身边的话，不管你用小礼物还是什么问卷调查的方式，在未明确告知收集目的的情况下获取他的号码都是违法的。”
在这些笔记本中，不仅大量记录了学生及家长的姓名和补课需求，联系电话，详细的居住地址也是条条清楚。机构负责人表示并没有转售学生家长信息的行为发生。同时，执法人员发现这些教育机构内还设置了多部座机电话和耳麦等设备，“现场 6部电话机，我们拨打了4部，来电均显示推销广告、骚扰电话。”
此次执法行动，市场监管局执法人员先行登记保存了城区5家培训机构涉及个人信息的文件和电话设备，下一步将继续对其负责人进行调查询问，确证无泄露出售或非法向他人提供消费者个人信息的行为发生。
在此提醒广大消费者一定要注意个人信息保护，谨防信息泄露。消费者如果遇到个人信息泄露事件，可通过拨打12345服务热线或向市场监管部门进行投诉举报。
养成良好的上网习惯，绿色上网。通过网络购买商品时，要仔细核验网站域名是否正确，不要轻易接收和安装不明软件，审慎点击商家从即时通讯工具上发送的支付链接，慎重填写银行账户和密码，谨防钓鱼网站，防止个人信息泄露造成经济损失。
对于废弃的快递单、车票、购物小票等包含个人信息的各类票据，要妥善处理，谨防落入不法分子手中，导致个人信息泄露。
银行、通信业务，房屋出租、买卖，各类考试报名等需要提供身份证复印件时，要在含有身份信息区域注明“本复印件仅供XX用于XX用途”和日期。在公共场所复印证件后，要注意清除复印机缓存。
在微博、贴吧、论坛等社交网络与陌生人互动时，要尽可能避免透露或标注真实身份信息。上网时经常会碰到各种网络“调查问卷”、购物抽奖活动或者申请免费邮寄资料、申请会员卡等活动，参与此类活动前，要选择信誉可靠的网站认真核验对方的真实情况，不要贸然填写，导致个人信息泄露。
来源：丹阳市场监管
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发表于 2019-8-28 18:53
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