三次上门，只为一声“会用了”

爱心义工社123

     1月14日的清晨，丹阳爱心义工社收到了求助信息——独居的周树根老人刚换了智能手机，连最基本的接打电话都摸不着门道。电话里，老人的声音带着些许局促与期盼。即刻，志愿者岳冬霞揣上纸笔往老人家中赶去。
    周树根老人面对满屏的图标和复杂的操作，老人像个手足无措的孩子，连解锁屏幕都要反复尝试好几次。岳冬霞坐在老人身边，没有一丝不耐烦，她先把手机字体调到最大，再用粗笔在纸上一步步写下操作步骤：“周大爷，您看，先按这个圆形按钮解锁，然后找到绿色的电话图标，点进去就能看到联系人啦。”她一边说，一边握着老人的手，慢慢滑动屏幕，演示接打电话的流程。老人听得认真，跟着一遍遍模仿，嘴里还念念有词地记着步骤，上午的两个小时里，老人终于能独立完成接打电话的操作，脸上露出了欣慰的笑容：“谢谢你啊岳姑娘，这下可方便多了！”
     可让岳冬霞没想到的是，当天下午，她的手机再次响起，还是周树根老人。电话里周树根老人说又不会操作了，他的声音带着歉意。岳冬霞二话没说，放下手中的事情，再次赶往老人家中。又重新为老人演示，耐心地陪着老人练习了几遍，直到老人再次点头说“记住了”，才放心离开。
     本以为这次老人总该记牢了，可第二天一早，岳冬霞又接到了老人的求助电话，老人又忘了操作。这一次，岳冬霞不仅重新讲解了基本操作，还特意录制了简单的操作视频存在老人手机里。
     第三次教学，岳冬霞花了更久的时间，她把每个操作步骤拆解得更细，每一步都让老人亲手操作，自己则在一旁细心指导，及时纠正错误。遇到老人记不住的地方，她就反复演示，用最通俗的语言解释，直到老人能熟练完成整套操作。
     三次上门，不是简单的重复，而是志愿者岳冬霞用耐心与坚守，为独居老人搭建起通往数字世界的桥梁。在这个快节奏的时代，她愿意放慢脚步，迁就老人的节奏，用一次次的折返与讲解，温暖着老人的晚年生活。岳冬霞的三次上门教学，就像一束暖阳，照亮了周树根老人的生活，也诠释了志愿服务最动人的模样——不计回报的付出，发自内心的关爱，以及跨越年龄的温情守护。

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