高层水管漏水 楼下门市强变水帘洞 到底归哪个部门管（云阳街道已回应）

RandyCheung

楼上某住户水管破裂天天大量漏水
楼下两家店铺天天被迫变成水帘洞
打12345 找社区均不作为，请问这种情况应该找哪个部门？
定位：新民中路百合苑5幢

云阳街道办事处

网友您好，白云街社区工作人员已于1月22日下午到现场核实具体情况，了解到是百合苑5号楼三单元某住户的太阳能管破裂导致漏水，当场将该户的水表龙头关闭，并设法联系到该户房东，告知具体情况，要求房东尽快维修，目前该户主已经找工人完成了破损设施的更换。