【媒体播报】京江晚报：人民调解员“六尺巷工作法”解纷促和

亦千语

近日，丹阳法院道路交通事故审判庭接到一起案件，调解工作人员充分运用“六尺巷工作法”解纷促和，不厌其烦“听、辩、劝、借、让、和”，不到15天便促成双方达成调解协议，被《京江晚报》采访报道。

人民调解员“六尺巷工作法”解纷促和

近日，丹阳法院道路交通事故审判庭接到一起案件，事故双方负同等责任，但就赔偿问题分歧很大，始终无法达成一致意见。人民调解员充分运用“六尺巷工作法”解纷促和，不厌其烦“听、辩、劝、借、让、和”，不到15天便促成双方达成调解协议。

据介绍，2024年3月某日，赵某驾驶机动车与孙某驾驶的电动三轮车相撞，造成两车受损，孙某当场死亡。事故经丹阳市公安局交警大队认定双方承担事故同等责任。赵某与孙某家属对事故认定书均无异议，但就事故造成的死亡伤残赔偿问题各执己见，双方向丹阳法院提出调解申请。

人民调解员王春玲在受理案件后，找孙某家属了解其诉求，孙某家属表示不想走诉讼程序，只想就赔偿问题与对方达成一致，尽快拿到赔偿款。该案争议焦点在保险公司对死者的赔偿金额上，驾驶员赵某认为交强险和商业险足以赔付受害人的各项损失，且自己汽车受损，自身经济条件也不好，因此自己无须另外再赔付任何费用；而死者家属认为失去亲人，让家庭承受巨大痛苦，赵某对此负有同等责任，也应承担部分赔偿责任。

调处过程中，人民调解员运用“听、辩、劝、借、让、和”法则，充分听取双方的陈述和意见，了解各自的诉求和立场；再通过释法明理，明辨是非，帮助当事人理解相关的法律规定和事实；最后通过一对一做工作对当事人进行劝导。此外，人民调解员还借助多方力量，多次走访当事人所住社区了解当事人生活状况，与社区沟通，协调双方之间的争议，在劝解中强调互谅互让、强者先让，平息矛盾。最终，在人民调解员的不懈努力下，双方握手言和：保险公司按责赔付孙某家属419000余元，赔付车主8000元（死者按责承担的本车车损）。从收案到调解达成协议只用不到15天，事后人民调解员回访得知，双方均已收到赔偿款，对调解结果表示满意，对人民调解员的工作表示感谢。

此案成功调解不仅为当事人节约了诉讼成本，也培育了当事人互谅互让的美德，真正化解矛盾促和谐，提升了新时代调解工作的成效。

来源：丹阳人民法院、京江晚报

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现在调解员是不是贬义词！！！