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御河熙岸物业经理童某,长年不在小区办公,不接待业主,不将本人电话公布上墙,......
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御河熙岸物业经理童某,长年不在小区办公,不接待业主,不将本人电话公布上墙,...... [复制链接]

     
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发表于 2024-12-3 20:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 江苏省镇江市
本帖最后由 cline 于 2024-12-6 17:58 编辑

    请问住建部门:开发区御河熙岸小区物业经理童某,长年不在小区办公,不接待业主,不将本人电话公布上墙,业主找她解决问题找不到人,童某这样是否合规?
    我是御河熙岸小区业主,童某自称是我们小区的物业经理,但长年不在小区办公,不接待本小区业主,也不将本人电话公布上墙,业主要找她解决涉及物业问题,就找不到人。近两周,我两次到小区物业办要求解决安装充电桩的问题,两次都没有找到童某,我第一次去时,和物业办的人员表明,下次要找童某当面反映问题,可以在她方便的时间再去找她,如果童某有时间,也可以打电话通知我去面谈。一周之后,我没有接到童某电话,我只好再次去物业办,仍然没有中找到童某,而物业办的其他人员对我反映的问题吱吱呜呜,说不出个所以然,一说到关键问题,该人就说不懂也不清楚。我等于白跑了两趟。
    童某自称是物业经理,既然行使了物业经理权力,就要履行物业经理的职责,尽可能解决小区物业的问题,不能躲而不见。童某的做法就是将矛盾上交职能部门了。请问,物业经理有岗位职责的相应要求吗?这样的物业经理符合住建部门的规定吗?
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发表于 2024-12-6 10:43 | 只看该作者 来自: 江苏省镇江市
网友,您好!
      您所反映问题,请联系物业企业进行核实,御河熙岸小区物业项目经理袁腊美,电话17712828734。
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