汽车车灯不亮，4S店以安装脚有破损不予质保，有什么方法可以维权
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7月14日车辆正常行驶中，仪表显示请检查近光灯，停车检查发现左前大灯不亮，立即联系专属门店：常州钟楼小鹏服务中心。7月15日下午两点到店检查，拆前保发现车灯安装支架断裂，小鹏服务中心以此为由，未对车灯不亮进行技术分析，主观判定该灯不支持质保。该车在2023年11月份由镇江鹏龙4S店（也是小鹏服务中心）进行维修，维修全程委托服务中心处理的（对方全责），此次维修后未发生任何碰撞、保险杠完好，油漆也是完好的。现在常州服务中心推诿为外力造成断裂，可能是镇江服务中心未检查到位，前期车灯安装脚已断裂。至于灯为什么不亮没有说法，只是说不质保。具体断裂原因作为车主我也不清楚：是前期未发现更换还是车灯质量问题造成。但现在车灯不亮，应该主要是模组质量问题，个人觉得与断裂无关，小鹏及各区域服务中心来回推诿，车主权益却无法保障。请教大家有什么办法可以合法维权。
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发表于 2024-7-16 20:52
来自手机
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只看该作者
来自： 江苏省南京市
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推荐
发表于 2024-7-16 13:52
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只看该作者
来自： 江苏省镇江市
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就是11月份被人撞坏的，期间负责检查你损坏的地方的人不负责任，造成漏检，刚好这个隐患在几个月行车的过程中爆发了，至于找谁，找定损员啊， 不过我认为这只能自认倒霉。 你是扯不过他们的， 心疼楼主一秒，国产车的大灯可能不会比奥迪的便宜。 |
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3#
发表于 2024-7-16 15:42
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只看该作者
来自： 江苏省镇江市
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4#
发表于 2024-7-16 15:55
来自手机
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只看该作者
来自： 江苏省镇江市
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5#
发表于 2024-7-16 16:59
来自手机
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来自： 江苏省镇江市
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6#
发表于 2024-7-16 17:02
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只看该作者
来自： 江苏省镇江市
电车坑就坑在这里，你去动了灯泡，可能连电池的质保也没了 |
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8#
发表于 2024-7-16 21:03
来自手机
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只看该作者
来自： 江苏省镇江市
12315呗，话说p7真好看，一直想买的，不过现在看上银河E8了![]() |
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9#
发表于 2024-7-16 21:49
来自手机
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来自： 江苏省镇江市
iqris 发表于 2024-07-16 13:52
就是11月份被人撞坏的，期间负责检查你损坏的地方的人不负责任，造成漏检，刚好这个隐患在几个月行车的过程中爆发了，至于找谁，找定损员啊， 不过我认为这只能自认倒霉。 你是扯不过他们的， 心疼楼主一秒，国产车的大灯可能不会比奥迪的便宜。
灯+人工=3500 |
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10#
发表于 2024-7-17 15:08
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来自： 江苏省镇江市丹阳市
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人为造成的车灯不亮的问题，确实不属于4S店的质保范畴，可以制造现场，走保险解决吧 |
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11#
发表于 2024-7-17 16:49
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来自： 江苏省镇江市
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12#
发表于 2024-7-17 16:51
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来自： 江苏省镇江市
楼主，你应该买byd，车坏了，全网的车评人都帮你维权，免费帮你发抖音 |
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13#
发表于 2024-7-18 14:35
来自手机
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来自： 江苏省
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14#
发表于 2024-7-19 18:43
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来自： 江苏省镇江市丹阳市
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15#
发表于 2024-7-20 10:23
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来自： 江苏省镇江市
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16#
发表于 2024-7-20 16:03
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只看该作者
来自： 江苏省镇江市
还有这种事？
汽油车灯是易损易耗件，随便淘宝买了几块钱自己换
除非是大灯 一般小灯 尾灯刹车灯九块钱 十块钱 |
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