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关于丹阳市雅居乐汇金天地小区物业存在问题的二次追问
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作者:
861
时间:
2026-1-19 14:40
标题:
关于丹阳市雅居乐汇金天地小区物业存在问题的二次追问
致:丹阳市住房和城乡建设局
贵局就我小区反映的物业关键岗位无证上岗、“三公开”执行缺失等问题的答复已收悉,业主对此答复内容深表遗憾且无法认同,现就相关问题再次郑重追问如下:
1. 针对关键岗位持证上岗问题,贵局答复提及“行业协会本年度将组织培训、推进行业人才队伍建设”,但未正面回应我小区当前消防控制室人员、电工、保安、物业经理等岗位人员是否具备法定从业资质,以及未持证上岗的违规事实该如何处置。根据《江苏省物业服务质量提升行动实施方案》要求,物业关键岗位持证上岗是硬性合规要求,而非“通过后续培训弥补”的弹性事项。恳请明确:针对我小区目前存在的无证上岗问题,贵局是否将依法责令物业限期整改?整改期限为多久?整改不到位的惩处措施是什么?
2. 针对物业“三公开”执行缺失问题,贵局答复称“信息公示为每年定期检查内容,本年度将按计划联合检查”,但未回应业主核心诉求——要求物业立即公示物业费使用明细、公共部位经营收益收支等信息。《方案》明确要求“三公开全覆盖”,是持续性的监管要求,而非仅依赖年度检查。定期检查不能替代即时整改,恳请明确:是否将责令雅居乐物业在规定时限内,向业主补全公示自入驻以来的所有应公开信息?对于此前未按要求公示的行为,是否将依规追责?
3. 针对小区地面机动车占用主干道、存在消防安全隐患的问题,此前已经明确提及,贵局答复未作任何回应。消防通道与小区主干道畅通是保障业主生命财产安全的底线,恳请明确:贵局是否开展,对我小区车辆占道问题开展专项整治?整治措施与完成时限是什么?
综上,贵局此前的答复未触及问题本质,未给出具体可落地的整改方案与追责措施,与《江苏省物业服务质量提升行动实施方案》中“一问题一台账整改”“问题处置率100%”的要求严重不符。
恳请贵局切实履行监管职责,直面业主诉求,给出具体、明确、可执行的书面答复,并将整改进度及时向业主公示。
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