一直以来
丹阳公安始终将群众需求放在首位
针对行动不便群众身份证办理难题
将户籍服务端口延伸至群众家门口
以暖心举措把利民服务落到实处
导墅派出所：快速响应显担当
1月12日，市局导墅派出所民警在工作中获悉
辖区居民蔡先生因年事已高且身患疾病
行动受限无法前往派出所办理身份证
家属急切希望公安机关能提供帮助
得知情况后，户籍民警辅警立即行动
利用午休时间携带专业设备驱车前往老人家中
由于老人身体状况欠佳
信息采集工作数次未能通过系统核验
民警辅警始终保持耐心
一边轻声安抚老人情绪
一边反复调整拍摄角度
细致调试设备参数
经过多轮尝试，最终成功完成信息采集
“上午去申请，中午就上门了
你们真是太贴心了！”
老人家属对民辅警连连道谢
这声感谢
是对民警辅警工作的最好肯定
曲阿派出所：温情服务暖人心
1月7日，市民许先生急匆匆
来到市局曲阿派出所综合服务窗口询问
“我家属的身份证快到期了
现在看病报销急需用证
能不能上门办理？”
窗口辅警蒋艳娜立即向所领导汇报情况
并申请启用身份证信息采集专用设备
次日，蒋艳娜携带设备来到许先生家中
为其行动不便的家属提供上门办证服务
考虑到群众实际需求
蒋艳娜还主动为其申请了加急办理流程
确保身份证能尽快制作完成
“你那么忙，态度还这么好
这样的服务让我们很感动”
许先生对公安机关的快速响应和贴心服务
由衷称赞
练湖派出所：细致服务践初心
新年伊始，市民张先生
至市局练湖派出所综合服务窗口求助
称其岳母朱女士一年前遭遇意外事故
长期卧床且行动不便
但其身份证即将到期
户籍民警吴琼立即向所领导汇报
并协调借调移动办证设备
1月7日，民警携带设备来到朱女士家中
面对完全丧失自主意识的朱女士
民警辅警反复调整拍摄角度
经过多次尝试终于完成证件照拍摄工作
随后，民警现场采集指纹信息
并耐心细致地完成所有办证流程
回到派出所后
吴琼第一时间上传资料信息
为朱女士申请加急办理程序
正是丹阳公安践行
“群众利益无小事”
服务宗旨的生动写照
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来源：丹阳公安
