编者按:一条热线,串联民生期盼;声声回应,彰显为民初心。12345热线始终以“民有所呼,我有所应”为宗旨,以实实在在的行动诠释“为人民服务”的初心。丹阳市市域指挥中心开设“我为群众办实事”专栏,持续报道热线为民办实事所取得的成果和经验,敬请关注!
今年4月份,12345热线接到市民反映运河西路(云阳小区至新家园小区段)出现长方形井盖缺失情况,考虑到该路段人流量较大,存在安全隐患。
4月8日9时许,市政管理处接到工单后,立即与市民取得联系,并火速赶往现场勘察。确认情况属实后,为保障市民出行安全,市政处迅速组织维修人员和警示设备,对现场进行应急处理,并于当日16时完成井盖修复,高效解决了安全隐患。
市民安全无小事,此次事件中,丹阳市城管局以“为人民办实事”为宗旨,从接单到修复仅用7小时,展现了高效的应急处置能力和为民服务的责任感。市民的满意和认可是我们工作的最大动力!
12345有话说
如果您发现道路设施损坏或其他安全隐患,欢迎拨打12345热线反映。一条热线连万家,民生诉求无小事。丹阳市12345热线将持续搭建政民连心桥,把群众的问题清单转化为政府的履职清单,共同打造更有温度的城市。
来源:丹阳12345热线、丹阳网格
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