作者：爆料一姐
今日上午
小编提醒
消费者在预付消费中要保护自身权益，应做到以下三点：
一是结合自身需求、经济能力、消费习惯等因素适度理性消费，尽量不要一次性充值过高金额，避免付款后未使用造成的资源浪费、对方“卷款跑路”后讨要无门等情况发生。
二要尽量签订书面合同。消费者应积极主动要求与商家签订书面合同或服务协议，还要在合同或协议中把预付消费卡的合同履行地点、有效期限、优惠内容、能否退卡或转卡、违约责任的承担等容易引发纠纷的事项约定清楚，以免日后发生纠纷时“空口无凭”，给维权带来困难。
三要妥善保留相关证据。消费者要及时留存与商家工作人员的沟通记录，如微信聊天记录、通话录音记录等能够明确双方合约具体内容的证据。此外，还要保管好预付款协议、广告宣传册页、付款凭证等证据，并注意定期核实个人消费记录、剩余服务次数、账户余额等信息。
