4月12日19点37分，智慧水务红灯闪烁，多处流量压力报警，值班人员结合用户来电用水异常情况，判断总管爆管区域，并同时启动一级响应。抢修人员15分钟内确定具体位置：玉泉路与丹桂路交叉口DN500管道。
GIS系统锁定关阀位置、停水用户；电话告知重点用水单位，及时发布停水信息；抢修设备、人员迅速到位;设备部值班人员临时加入到接线员队伍。
抢修现场有条不紊，迅速关阀阻断水流，架设临时排水泵、切割拆除……现场机械轰鸣与水流声交织，实时回传作业画面，为供水调度提供精准信息。
经过9个多小时的彻夜奋战，于次日凌晨5点30分恢复供水。
这场“看不见硝烟”的应急抢修，正是智慧水务技术赋能城市生命线的生动缩影。通过物联网感知、大数据分析与智能决策系统的协同运作，集团实现从“被动应对”到“主动防御”的跨越，用科技力量守护城市供水“主动脉”，以实际行动诠释“民生无小事，枝叶总关情”的服务承诺。
来源：丹阳水务