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标题: 客服专员 [打印本页]

作者: 全真 时间: 2025-3-17 16:11
标题: 客服专员
客服专员：1名

岗位职责：
1、及时跟客户对接订单信息，并认真审核订单中每一项录入要素；
2、将订单数据准确、及时录入到ERP系统；
3、若客户有其他特殊需求，需要及时在订单中备注；
4、跟踪订单情况，根据生产和交期安排发货
5、做好售后服务工作
任职要求：
1、能熟练使用办公软件，对镜片有一定的知识储备
2、具有高度的责任心，具有团队意识
3、干活利索，思路清楚，表达能力强，有耐心

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