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标题: 为人医点个赞 [打印本页]

作者: 可爱的米乐熊 时间: 2024-11-17 09:27
标题: 为人医点个赞
作为一个慢性病患者的家属，因乡下检查局限性，之前到人医挂号就诊，医保卡也不能在机器上使用，每次都要排队很长时间到人工窗口缴费，当时就这个问题询问2楼收费窗口的工作人员，答复是不能解决，自己去找医保局。今天又到人医复查，直接去了1楼的挂号窗口，讲明问题后，南侧靠自助机的人工窗口的短发工作人员，服务热情主动，第一时间处理，并根据诊断报告尝试绑定为慢性病患者账户，从而使得医保卡能在自助机上使用，减少了排队的麻烦，并能享受医保报销。在此，对这位工作人员致以诚挚的谢意！

作者: 人医发言人 时间: 2024-11-22 08:38
感谢您对我院的支持和建议，我们会进一步改进医疗服务工作，为就诊患者提供一个良好的就医环境，努力提高患者就医的体验感！

丹阳市人民医院

2024年11月22日

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