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标题: [眼镜光学] [招聘] 眼镜电商诚聘售后拆包专员 [打印本页]

作者: 丹阳视加眼镜    时间: 2024-11-7 11:11
标题: [眼镜光学] [招聘] 眼镜电商诚聘售后拆包专员
售后拆包专员
岗位职责:
1、负责处理电商平台(如天猫、抖音等)的客户售后问题,包括退换货、投诉等;
2、对退回的商品进行拆包、检验、拍照取证,并填写相关记录;
3、分析售后问题产生的原因,及时反馈给相关部门,协助优化产品质量和包装;提出改善建议,降低售后纠纷率;
4、配合其他部门完成相关工作,如订单处理、仓库管理等。

任职要求:
1、20~40周岁,高中及以上学历,有电商售后工作经验者优先;
2、熟悉电商平台的售后规则和流程,具备良好的客户服务意识;
3、具备较强的学习能力和适应能力,能快速掌握产品知识和业务流程;
4、工作认真负责,具有较强的责任心和团队协作精神。


待遇:试用期4K,转正后4200+提成,缴纳五险
工作时间:9.00~18.00,每周单休一天,节假日另算(排休),满一年有年假




联系人,蒋女士:18015967126





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