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标题: 强盗和小偷会让你们打欠条吗？孩子1/2小时流量消费流量265元，还倒欠165元。 [打印本页]

作者: 鳳凰后勤 时间: 2024-9-15 09:47
标题: 强盗和小偷会让你们打欠条吗？孩子1/2小时流量消费流量265元，还倒欠165元。
当天司徒营业厅给孩子预充值100元（当时营业员说的很清楚欠费会停机联系不上对方，建议我多充一些）办了一个最低消费20的电信卡。
晚上孩子8:15辅导班回来，拿了手机看了会视频，期间打了一会游戏。
当晚9:53分连续收到4/5个短信。
截止当晚9:54分消费了100元，还倒欠费165元。1个多小时消费了265元。
我就想问问电信领导，你们说好的预充值没有费用会停机，后来的165元欠费是怎么来的？
另外你家是怎么收费？怎么计算流量的，一个多小时要265元。
我3000元的工资不吃不喝只够孩子看一天手机呀！
强盗和小偷抢了偷了也不会让我打欠条呀

以上我说的每一句话都是真实的，并愿意承担法律责任。

作者: 不爱武装@爱红妆 时间: 2024-9-15 10:01
不如网上办个大流量卡也就29一个月

作者: 鳳凰后勤 时间: 2024-9-15 10:04
孩子今天下午就要出发了，我怎么可以让他使用这个电信号码？我也负担不起呀！1.5个小时消费265元。24小时需要话费4240元。我不吃不喝3000元的工资仅仅够孩子玩16个小时。一天都不够！

作者: 鳳凰后勤 时间: 2024-9-15 10:06

不爱武装@爱红妆发表于 2024-09-15 10:01
不如网上办个大流量卡也就29一个月

普通市民也不是太了解呀，重要的我都知道他们是怎么收费的？1.5个小时，什么流量要265元？

作者: 鳳凰后勤 时间: 2024-9-15 10:07

鳳凰后勤发表于 2024-09-15 10:06
普通市民也不是太了解呀，重要的我都知道他们是怎么收费的？1.5个小时，什么流量要265元？

想知道他们是怎么收费？

作者: 名捕 时间: 2024-9-15 10:08
就是坑

作者: ybyjly12587 时间: 2024-9-15 10:35
一笑而过！劲量悠着点用吧！

作者: 菜师傅 时间: 2024-9-15 10:39

鳳凰后勤发表于 2024-09-15 10:04
孩子今天下午就要出发了，我怎么可以让他使用这个电信号码？我也负担不起呀！1.5个小时消费265元。24小时需要话费4240元。我不吃不喝3000元的工资仅仅够孩子玩16个小时。一天都不够！

打电信电话，看看能不能退点，可能开通了什么，可以未成年退款

作者: 但使龙城飞将在 时间: 2024-9-15 10:49
直接换个号咯

作者: 英熊不问出处 时间: 2024-9-15 10:52
去改个套餐吧，也要不了多少钱，看你这手机是在家里吗？也没有用WiFi，

作者: °奔放灬 时间: 2024-9-15 11:01
你这是刷视频或者下载大型游戏了吧，几个小时能用10G？

作者: AlwaysYoung 时间: 2024-9-15 11:08

°奔放灬发表于 2024-09-15 11:01
你这是刷视频或者下载大型游戏了吧，几个小时能用10G？

孩子难得玩游戏得话，原神，崩铁跟新一下10G起步，一般都是20G

作者: 发言请举手 时间: 2024-9-15 11:15
你自己什么套餐自己不清楚吗？电信扣费有它的标准，比如你没有包流量，小孩子下个游戏啥的十几个G不是正常的吗？你根据自己的需求去营业厅开适合自己的套餐。你发了这么多就知道扣钱了，为什么扣钱手机账上营业厅可以看得清清楚楚！当然你如果无知导致的扣钱，是可以打电话申请退费的。

作者: 鳳凰后勤 时间: 2024-9-15 11:25

菜师傅发表于 2024-09-15 10:39
打电信电话，看看能不能退点，可能开通了什么，可以未成年退款

谢谢！去营业厅查了，没有办理任何业务，就是纯流量费265元（1.5小时）
说他们30元一个G

作者: 鳳凰后勤 时间: 2024-9-15 11:28

发言请举手发表于 2024-09-15 11:15
你自己什么套餐自己不清楚吗？电信扣费有它的标准，比如你没有包流量，小孩子下个游戏啥的十几个G不是正常的吗？你根据自己的需求去营业厅开适合自己的套餐。你发了这么多就知道扣钱了，为什么扣钱手机账上营业厅可以看得清清楚楚！当然你如果无知导致的扣钱，是可以打电话申请退费的。

那么预充值，因为我的是最低消费，营业员说的很清楚，没有话费会停机，为何还有165元的欠费？而且从余额到欠费165元。所有5/6个短信都是在一分钟以内发送过来的。

作者: 鳳凰后勤 时间: 2024-9-15 11:38
电信还有最重要的一点：新卡不支持大部分3年以上的手机（我当时带的一个4年的OP手机）不能电话不能看流量。不过营业员说购机有优惠

作者: 鳳凰后勤 时间: 2024-9-15 11:39

但使龙城飞将在发表于 2024-09-15 10:49
直接换个号咯

唉主要这个号码已经报备了学校

作者: 鳳凰后勤 时间: 2024-9-15 11:41

美好未来369369 发表于 2024-09-15 11:07
这种卡随便用，流量卡，我家孩子都用这种

你的这种卡，我们想办的，营业员说他们营业厅没有，需要网上去买和办理。线下没有

作者: 自由爱 时间: 2024-9-15 11:42
办个流量卡就好了，你这里面肯定没有流量导致扣费

作者: 那一抹微笑只是 时间: 2024-9-15 11:47
电信就是强盗土匪一样

作者: 孔孔孔涛涛 时间: 2024-9-15 11:55

鳳凰后勤发表于 2024-09-15 10:04
孩子今天下午就要出发了，我怎么可以让他使用这个电信号码？我也负担不起呀！1.5个小时消费265元。24小时需要话费4240元。我不吃不喝3000元的工资仅仅够孩子玩16个小时。一天都不够！

如果只是流量欠费，可以打客服电话，人工客服直接投诉。只要你不是三天两头投诉都能把话费返还的。跟孩子讲玩游戏看视频，一定要确定手机流量关掉的，连的家里wifi 。平时总要用点流量的，可以选个流量多点的话费套餐的。要不还是办流量卡吧。现在随便用流量打打游戏，话费套餐都得选50以上的了。流量卡也是个不错的选择的

作者: 施大侠 时间: 2024-9-15 12:12
问问你小孩子买装备没

作者: 鳳凰后勤 时间: 2024-9-15 12:13

那一抹微笑只是发表于 2024-09-15 11:47
电信就是强盗土匪一样

我下午一点左右办的卡，因为电信新卡不支持3年以上老手机，回来吃晚饭的时候才把卡插上，可能孩子忘记开无线网，晚上8:15分左右开始使用，9:53分停机。共消费流量265元。

作者: 丹阳宁5418 时间: 2024-9-15 12:15
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 鳳凰后勤 时间: 2024-9-15 12:16

°奔放灬发表于 2024-09-15 11:01
你这是刷视频或者下载大型游戏了吧，几个小时能用10G？

孩子玩手机的，可能玩游戏了

作者: 美好未来369369 时间: 2024-9-15 12:32

鳳凰后勤发表于 2024-09-15 11:41
你的这种卡，我们想办的，营业员说他们营业厅没有，需要网上去买和办理。线下没有

上面有扫码，实名认证选号码，快递到了验证充值，很方便的，不用跑出门，快递送到家

作者: 美好未来369369 时间: 2024-9-15 12:35

发言请举手发表于 2024-09-15 11:15
你自己什么套餐自己不清楚吗？电信扣费有它的标准，比如你没有包流量，小孩子下个游戏啥的十几个G不是正常的吗？你根据自己的需求去营业厅开适合自己的套餐。你发了这么多就知道扣钱了，为什么扣钱手机账上营业厅可以看得清清楚楚！当然你如果无知导致的扣钱，是可以打电话申请退费的。

这个要是能给你退钱，那也要退到你没有脾气，移动也是一样，你在省用都不知道哪里来的费用，你什么套餐也算不过他们扣费

作者: 七星12345 时间: 2024-9-15 12:38
十年前儿子附机1个月扣1千多，游戏套路多，点一下几十没了，后退了一部分充话费

作者: tmjs 时间: 2024-9-15 13:32

作者: 赤山怡风 时间: 2024-9-15 13:51
当今社会到处是陷阱……

作者: 想你想了那么久 时间: 2024-9-15 14:03
电信9元卡路过。一个月70Ｇ流量

作者: 轴心 时间: 2024-9-15 14:28

那一抹微笑只是发表于 2024-9-15 11:47
电信就是强盗土匪一样

确实是这样，我也被宰过。坚决不用电信！

作者: pgppgp 时间: 2024-9-15 14:37
直接打投诉电话，这个钱还能退。

作者: 鳳凰后勤 时间: 2024-9-15 15:02

pgppgp 发表于 2024-09-15 14:37
直接打投诉电话，这个钱还能退。

投诉电话号码多少

作者: 发言请举手 时间: 2024-9-15 15:06

鳳凰后勤发表于 2024-9-15 11:28
那么预充值，因为我的是最低消费，营业员说的很清楚，没有话费会停机，为何还有165元的欠费？而且从余额 ...

欠费停机不是瞬间的事，有延时的，在这个延时段用的费用照常计算。

作者: shock 时间: 2024-9-15 15:36
楼主多大年龄的，感觉完全脱节了啊

作者: 李勒 时间: 2024-9-15 15:50
打10000号查一下，在翼网发发设意思，该怎样查还是要查的，钱也不是随便扣的，电信还是正规单位，不是小商小贩。

作者: 鳳凰后勤 时间: 2024-9-15 16:09

发言请举手发表于 2024-09-15 11:15
你自己什么套餐自己不清楚吗？电信扣费有它的标准，比如你没有包流量，小孩子下个游戏啥的十几个G不是正常的吗？你根据自己的需求去营业厅开适合自己的套餐。你发了这么多就知道扣钱了，为什么扣钱手机账上营业厅可以看得清清楚楚！当然你如果无知导致的扣钱，是可以打电话申请退费的。

你可以说我无知，但你要搞清楚我诉求是什么？我是为百姓发声，为何1.5个小时流量费用要265元。我移动月底超了4/5天也就多几十元费用。电信超1.5小时要265元？还有打了10000号，刚刚回复信号可能套餐扣费错误可以退200多元，但正常使用的四五十元还是要自己承担的。按你的理解谁无知？

作者: 买了个表 时间: 2024-9-15 16:50
直接打客服电话，第一次可以退的！我退过，就说没有收到任何短信提醒！

作者: cx1984 时间: 2024-9-15 18:02
请恕我无知，难道流量费是按照时长来计算的吗？现在可是5G时代，那网速杠杠的，上网费同样杠杠的

作者: HYATT 时间: 2024-9-15 18:27

鳳凰后勤发表于 2024-09-15 16:09
你可以说我无知，但你要搞清楚我诉求是什么？我是为百姓发声，为何1.5个小时流量费用要265元。我移动月底超了4/5天也就多几十元费用。电信超1.5小时要265元？还有打了10000号，刚刚回复信号可能套餐扣费错误可以退200多元，但正常使用的四五十元还是要自己承担的。按你的理解谁无知？

你又在偷换概念了，流量费按时间计费的吗？不是1.5小时要265元，而是你这1.5小时就用了价值265元的流量。虽然电信暴利的，但是人家也是明码标价，你办卡的时候营业员应该会给你说收费标准，即使不说，你也应该主动问一下，退给你是允许你犯一次错误，而不是必须要退给你。

作者: 保温杯泡凤爪 时间: 2024-9-16 00:57
他这个确实有点问题啊，我看了我的电信套餐，超出流量只要3块/G，265元可以用88G了，为何他的流量这么贵？根据楼主描述扣费错误，4-50比较合理

作者: 保温杯泡凤爪 时间: 2024-9-16 00:58

HYATT 发表于 2024-09-15 18:27
你又在偷换概念了，流量费按时间计费的吗？不是1.5小时要265元，而是你这1.5小时就用了价值265元的流量。虽然电信暴利的，但是人家也是明码标价，你办卡的时候营业员应该会给你说收费标准，即使不说，你也应该主动问一下，退给你是允许你犯一次错误，而不是必须要退给你。

他这个确实有点问题啊，我看了我的电信套餐，超出流量只要3块/G，265元可以用88G了，为何他的流量这么贵？根据楼主描述扣费错误，4-50比较合理，不可能现在流量费要30一个G的，一般3-10元比较可信

作者: 保温杯泡凤爪 时间: 2024-9-16 01:03

HYATT 发表于 2024-09-15 18:27
你又在偷换概念了，流量费按时间计费的吗？不是1.5小时要265元，而是你这1.5小时就用了价值265元的流量。虽然电信暴利的，但是人家也是明码标价，你办卡的时候营业员应该会给你说收费标准，即使不说，你也应该主动问一下，退给你是允许你犯一次错误，而不是必须要退给你。

而且欠费不可能让你欠那么多，因为欠太多了，一般号主可能放弃这个号码了，重新办卡还优惠。我遇到过在不知情的情况下被开通几个业务的情况，一个电话就能停掉和退款。

作者: cx1984 时间: 2024-9-16 10:07

保温杯泡凤爪发表于 2024-09-16 00:58
他这个确实有点问题啊，我看了我的电信套餐，超出流量只要3块/G，265元可以用88G了，为何他的流量这么贵？根据楼主描述扣费错误，4-50比较合理，不可能现在流量费要30一个G的，一般3-10元比较可信

我的移动卡套餐外流量就是30元一个G

作者: 休闲的蜻蜓 时间: 2024-9-16 10:13

保温杯泡凤爪发表于 2024-9-16 00:58
他这个确实有点问题啊，我看了我的电信套餐，超出流量只要3块/G，265元可以用88G了，为何他的流量这么贵 ...

办卡的时候会问你的卡主要是要通话还是流量啊，才20块钱的套餐，又是老手机，可能家长办的就是通话较多的套餐，套餐外流量就比较贵

作者: 保温杯泡凤爪 时间: 2024-9-16 13:53

cx1984 发表于 2024-09-16 10:07
我的移动卡套餐外流量就是30元一个G

我这个号都无法超流量，以前的套餐还是不错的

作者: 潘道钢 时间: 2024-9-16 17:39
直接换卡，

作者: Von 时间: 2024-9-17 09:23
看筱电影了吧?

作者: 专敲后脑勺 时间: 2024-9-17 12:17

鳳凰后勤发表于 2024-9-15 16:09
你可以说我无知，但你要搞清楚我诉求是什么？我是为百姓发声，为何1.5个小时流量费用要265元。我移动月底 ...

你自己无知，还好意思说为了别人，现在5G网，下载东西每秒钟能七八十兆，一个G是1024M，也就十几二十秒钟的事情，一个半小时下载东西，起码300多个G，楼里面说了，超出一个G流量30块，你办理一个最低套餐能有几个G流量。哪够小孩子疯狂拿流量下载东西的。跟得上时代，懂点算数的都不好意思发这个帖子。什么扣费错误，有时候客户只是不好意思说破。

作者: mjj1 时间: 2024-9-17 13:24
你不要把自己犯的错强行追加到别人头上，你也是成年人，是监护人。怎么这件事就发生在你身上，你要反思，吃一蛰长一智。好歹损伤不大。

作者: pgppgp 时间: 2024-9-22 08:01

鳳凰后勤发表于 2024-09-15 15:02
投诉电话号码多少

直接打运营商的，找人工直接投诉。我之前有个套餐到期了，是小孩子的电话手表，只发的短信到他手表上，我没有看到。后来找人工直接投诉，把钱给我退了。我说小孩子又不看短信，你最起码要来个人工电话。后来把钱给我退了，还把原来的套餐给续上了。之前营业厅说这个套餐没有了。

作者: 风雨中独行 时间: 2024-9-22 09:26
本人亲身经历，不知道是孩子还是老人在电信的网络电视上开通了3个收费频道，一个月扣个几十块钱。开通不需要验证码，直接遥控器就可以开通，手机也收不到任何开通成功短信，并且每月续费也不会有任何短信，就偷偷的在话费余额里扣。
那我是怎么发现的呢，我一般都是话费提醒余额不足就充钱，也不看具体明细，有一次充了100，才过几天就提示余额不足，我才去看明细，原来前几天又误操作开通了一个付费频道。
于是我就投诉到黑猫，同时改了网络电视的付费设置（就是改成需要验证码开通，默认是不需要验证码，遥控器直接开通），第二天电信的人员联系我，二话不说，就把所有的多余扣费500多元用话费的形式返回到我账户里。
我当时就在想，肯定还有大量的用户现在正在不知情的被扣费呢，这究竟是有意为之还是无心之失呢

作者: sun0511 时间: 2024-9-22 18:03

鳳凰后勤发表于 2024-9-15 11:41
你的这种卡，我们想办的，营业员说他们营业厅没有，需要网上去买和办理。线下没有

再办一张物联卡作为副卡，掏宝，拼夕夕上多的是，30块每月几乎可以使劲用了。

作者: 心随你动 时间: 2024-9-22 22:31
办个广电卡吧29 100g

作者: 17715972497 时间: 2024-9-22 23:21
首先肯定是小孩子的错，不要怪电信！当然你可以打电信客服电话，商量退点钱给你！

作者: CLWZH 时间: 2024-9-23 11:30

想你想了那么久发表于 2024-9-15 14:03
电信9元卡路过。一个月70Ｇ流量

在哪办的9元卡？是永久9元还是半年？

作者: 淳子 时间: 2024-9-23 16:23
自己孩子还上学，说明楼主还年轻啊，怎么会如此无知，没办流量套餐的手机居然给孩子看视频玩游戏，要是我肯定不会找电信，我会拿起扫把狠狠打孩子的屁股

作者: qazxcdew 时间: 2024-9-23 17:20
不是按1.5小时收的，现在5G网速快着呢。打个比方，原来家里水龙头开一天也没多少水，现在给你换个人都能钻的水管，开1.5小时，你说得多少钱？

作者: qazxcdew 时间: 2024-9-23 17:27

风雨中独行发表于 2024-9-22 09:26
本人亲身经历，不知道是孩子还是老人在电信的网络电视上开通了3个收费频道，一个月扣个几十块钱。开通不需 ...

我也退过类似的，也是电信，还不止一次，电信这方面可以说劣迹不少，很多年前家里固定电话就有过，给开通个什么法律小秘书，说可以打电话咨询法律问题，每月是10元还是多少的忘记了。手机也有过，视频套餐。移动的号就没发现过。

作者: 南有嘉鱼 时间: 2024-9-25 21:07
流量肯定是明码标价得，主要是要教导小孩，而不是责怪他人

作者: 值得一辈子去爱 时间: 2024-9-26 09:21

专敲后脑勺发表于 2024-9-17 12:17
你自己无知，还好意思说为了别人，现在5G网，下载东西每秒钟能七八十兆，一个G是1024M，也就十几二十秒钟 ...

说的对

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