丹阳翼网

标题: 眼镜电商诚聘【包裹处理专员】【售前/售后客服】 [打印本页]

作者: 丹阳视加眼镜 时间: 2024-8-19 15:24
标题: 眼镜电商诚聘【包裹处理专员】【售前/售后客服】

1、售后包裹处理专员

主要负责：售后退换货包裹的登记处理、线上退款操作以及其他的售后协助。

要求40岁以下，有电商行业接触经验，熟悉基本的电脑操作使用以及表格登记使用。

试用期2个月4000，转正后4200+提成+五险缴纳

2、售前/售后在线客服

工作职责：

1、通过电商平台在线解答客户关于产品、订单、支付、物流等方面的问题；

2、处理客户的投诉和建议，收集客户反馈，及时跟进并提供解决方案，提高客户满意度；

3、协助客户完成购物操作，提供购物建议和推荐；

4、协助处理退换货和退款等售后问题；

5、对日常工作中遇到的问题进行记录和分析，提升服务质量；

6、参与部门内部的培训和知识更新，提高业务能力。

任职要求：

1、20~35周岁，高中及以上学历，有电商客服经验者优先；

2、电脑打字速度60字/分钟以上，具备良好的沟通能力和应变能力；

3、熟悉电脑操作，掌握常用的办公软件；

4、具备较强的责任心和服务意识，能够独立解决问题；

5、能适应轮班工作制，具备一定的抗压能力；

6、具备团队合作精神，积极主动，善于学习和总结。

工作时间：白班：8:30~17:30，晚班：16:00~00:15。每周休一天，节假日另算，排班轮休。

待遇：试用期2个月4000，转正底薪+提成+补贴+缴纳五险（6000~9000）

工作时间早9点到下午6点，每周单休一天，节假日另算，排班休。

微信电话同号：15896396391 马先生

作者: 丹阳视加眼镜 时间: 2024-8-20 10:50

作者: 丹阳视加眼镜 时间: 2024-8-20 18:53

作者: 丹阳视加眼镜 时间: 2024-8-21 11:34

作者: 丹阳视加眼镜 时间: 2024-8-21 16:39

作者: 丹阳视加眼镜 时间: 2024-8-21 18:37

作者: 丹阳视加眼镜 时间: 2024-8-22 11:36

作者: 圣冰轮滑露营烧 时间: 2024-8-22 11:58
你们还招工

作者: 丹阳视加眼镜 时间: 2024-8-22 14:29

圣冰轮滑露营烧发表于 2024-8-22 11:58
你们还招工

你好，招的

作者: 丹阳视加眼镜 时间: 2024-8-23 09:39

作者: 丹阳视加眼镜 时间: 2024-8-24 11:26

作者: 丹阳视加眼镜 时间: 2024-8-25 10:32

欢迎光临丹阳翼网 (https://bbs.212300.com/)