网上京东商城耍无赖如何维权？

阅读模式 · 发表于 2017-9-27 15:35

本帖最后由匿名于 2017-9-29 08:10 编辑

在京东网上买了一台电冰箱，第一次把我家地板砖撞碎了，拖了一个半月没有解决，退货时把墙纸撞破了，这次丹阳京东帮耍无赖，不承认，当时就拍照片发给他们的。一开始不承认，后来又说送货的离职了赔偿不了。

官网客服也一再推诿，不仅仅是丹阳京东帮耍无赖，官网客服也是耍无赖的，配合丹阳京东帮的说辞。

丹阳京东帮的服务态度极端恶劣，官网客服也配合他们的说辞，打电话给北京工商局投诉，京东客服也丝毫不怕，店大欺客。

我当场指出来撞坏墙纸，取件的抵赖，打电话给京东帮让拍照片过去也没有答复，过了几天问他们，丹阳京东帮态度极其恶劣。

京东商城你找的员工，当天给你发了照片，为什么不解决，不承认当时为什么不派人来处理。

6月4号就要求退货了，三四个月了不处理！这样做生意早晚玩完！

现在应该怎么维权？

ncxzzln · 发表于 2017-9-27 15:41

京东除了自营物流快之外，没觉得有多好，价格普遍比马宝贵

流浪的ren · 发表于 2017-9-27 16:25

京东客服不至于不理不睬啊

kkkccc · 发表于 2017-9-27 16:25

早已卸载了京东

chen556930 · 发表于 2017-9-28 00:12

。。京东去年买了几万的东西，电脑上的东西还是京东上比较靠谱，家里的小米电视也是京东上买的
你在京东上买家电是丹阳新天地电器把，翼网上天天招人的公司，自己体会一下
其实京东自营的电子类手机类的东西都没啥问题，保修也还好，去年2月买的鼠标这个月坏了直接给我换了个新的罗技G300S
大家电都是京东让丹阳本地的合作公司送的，你找京东赔肯定没卵用

MGzero · 发表于 2017-9-27 17:09

为什么买了又退？质量问题吗？

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流浪的ren · 发表于 2017-9-27 16:22

yanzilegou 发表于 2017-9-27 16:06
这么大件退货，人家搬运也不容易

两码事。

jjk192624 · 发表于 2017-9-30 14:47

二手东价格高，难维权，小地方不建议京东，宁愿苏宁~~

yanzilegou · 发表于 2017-9-27 16:06

这么大件退货，人家搬运也不容易

来自安卓APP客户端

6660507 · 发表于 2017-9-27 19:44

京东和淘宝我现在都不买，根本无法维权的，买家电还是去实体店吧，不要在乎那几百

dsj · 发表于 2018-7-18 08:58

dsj · 发表于 2018-7-18 08:21

dsj · 发表于 2018-7-12 08:43

pa18lm · 发表于 2018-7-9 08:21

我感觉京东还好吧，反正商品会比价，淘宝，苏宁，但大家电还是在京东，苏宁靠谱，讲个例子，我在京东第三方买的扫把，安装时按照店铺的图，居然把我手划了一个很深的扣，后来找京东客服，赔偿了100元医疗费，我感觉还可以的了

来自安卓APP客户端

dsj · 发表于 2018-7-4 08:58

dsj · 发表于 2018-4-17 08:58

dsj · 发表于 2018-4-10 11:08

dsj · 发表于 2018-4-10 11:07

dsj · 发表于 2018-4-4 08:58

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dsj · 发表于 2018-2-12 08:58

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dsj · 发表于 2017-12-28 08:58

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dsj · 发表于 2017-12-7 08:58

dsj · 发表于 2017-11-27 08:58

dsj · 发表于 2017-11-27 08:57

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