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有线电视这样绑架收费合理吗?(广电集团已回应)
楼主: 大耳朵图图

有线电视这样绑架收费合理吗?(广电集团已回应) [复制链接]

发表于 2017-8-23 10:52 来自手机 | 显示全部楼层
果断放弃有线电视
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发表于 2017-8-23 15:51 | 显示全部楼层
本帖最后由 丹阳广电集团 于 2017-8-23 15:53 编辑

尊敬的大耳朵图图网友:您好!
       关于您提出的“有线电视这样绑架收费合理吗”的情况现作如下说明:
       1.丹阳市有线电视1993年开通,2007年12月起陆续转为数字电视,本着“客户至上、以人为本”的服务原则,一直以来实行的是“先收看、后缴费”的付费方式,即给予用户4-5月的信用额度,然后再进行缴费收看。
       2.江苏有线丹阳分公司从每年的12月份开始,就通过“电视滚动字幕、电话、短信”等形式进行用户缴费的提醒,一般在用户欠费半年之后,公司下属广电站才会通过上门催费、贴《催费通知》等方式来进行收缴,如果用户在持续不缴费的情况,公司会通过“暂停信号”的方式,用户缴费之后自行恢复信号。
       3.用户如果不想使用数字电视或不看电视,可以持办理数字电视开户人的身份证件,前往广电营业厅办理“报停”手续,在缴纳前期收看费用的基础上,公司将进行封停信号,用户无需再缴纳任何费用。
         再次感谢您对江苏有线丹阳分公司的关心,祝您生活愉快!
                           

                           江苏有线丹阳分公司
                            2017年8月23日
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发表于 2017-8-23 16:10 | 显示全部楼层
我也是,一直没去处理,反正现在用网络电视,就当自动关停了
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发表于 2017-8-26 07:56 来自手机 | 显示全部楼层
报停个屁,不用了呗。俺换了房子,暂时不想用有限电视(考虑到以后有可能还用),去报停,竟收了两年报停维护费,不看还收50一年,后来报停不收了,又收了一个机顶盒分摊费,一个用了19年的破机顶盒分摊50元。
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发表于 2017-9-22 22:20 来自手机 | 显示全部楼层
电视就是摆设,根本就不看,也不去缴费,也不说报停,反正我也不开电视,就这样吧
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发表于 2017-9-22 23:47 来自手机 | 显示全部楼层
早几年房子暂时不住人,将有线电视停掉,竟然收了俺两年的报停费,后来说不收报停费了,又收50机顶盒折旧费,一气之下把机顶盒扔了,反正以后再也不准备看有线电视了。
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发表于 2017-9-24 09:18 来自手机 | 显示全部楼层
网络电视用起来
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发表于 2017-9-24 16:18 来自手机 | 显示全部楼层
现在都是宽带无线电视了谁还要数字电视,况且丹阳数字死贵硬是靠推荐保健品和医院药店在混了又没有啥好节目,淘汰是必然的事
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发表于 2017-12-8 13:49 来自手机 | 显示全部楼层
那彻底销户怎么说呢?
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发表于 2017-12-28 19:38 来自手机 | 显示全部楼层
家没有接到欠费通知,马上跨年了叫我们补交没有享受过多服务
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发表于 2017-12-29 20:23 来自手机 | 显示全部楼层
看了二十年广电,换个遥远器还要买,好在续了六个月的钱,到时直接报停。
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发表于 2018-1-1 22:43 来自手机 | 显示全部楼层
有限电视。鸡勒。待到要维修时。宰你没商量。一个适配器。淘宝几元。广电维修点。五十。机顶盒。插卡口松了。只要拧几颗螺丝。一捏。开口九十。爱修你不修。广电要适应市场需求。原来丹阳用户大片江山。还有多少了。
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发表于 2018-1-2 12:26 来自手机 | 显示全部楼层
丹阳广电集团 发表于 2017-08-23 15:51
本帖最后由 丹阳广电集团 于 2017-8-23 15:53 编辑

尊敬的大耳朵图图网友:您好!
       关于您提出的“有线电视这样绑架收费合理吗”的情况现作如下说明:
       1.丹阳市有线电视1993年开通,2007年12月起陆续转为数字电视,本着“客户至上、以人为本”的服务原则,一直以来实行的是“先收看、后缴费”的付费方式,即给予用户4-5月的信用额度,然后再进行缴费收看。
       2.江苏有线丹阳分公司从每年的12月份开始,就通过“电视滚动字幕、电话、短信”等形式进行用户缴费的提醒,一般在用户欠费半年之后,公司下属广电站才会通过上门催费、贴《催费通知》等方式来进行收缴,如果用户在持续不缴费的情况,公司会通过“暂停信号”的方式,用户缴费之后自行恢复信号。
       3.用户如果不想使用数字电视或不看电视,可以持办理数字电视开户人的身份证件,前往广电营业厅办理“报停”手续,在缴纳前期收看费用的基础上,公司将进行封停信号,用户无需再缴纳任何费用。
         再次感谢您对江苏有线丹阳分公司的关心,祝您生活愉快!
                           

                           江苏有线丹阳分公司
                            2017年8月23日

1. 娘的,看了二十多年,遥控不灵换个新的还要收钱(电信五年免费换了两个)。2. 报停封个头收他娘的50元,封不封是广电的事,报停就没信号了还封个屁。3. 报停还收设备分摊费,破机顶盒交回去不收,又用来买钱。3. 电视三天两头信号不好,一下雨整个央视频道或其它频全是码赛克,信号断续,打服务电话就会叫你开关机顶盒,拔插信线,没有鸟用,报修就令叫你带机顶盒去服务点找他们测试,学学电信,报修电话两小时不到修理人员就上门了,该换的换该修的修。广电拜拜了!
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发表于 2018-1-3 06:07 来自手机 | 显示全部楼层
我家以前有限电视报停,收了我50元报停费。现在不承认了,无语。
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发表于 2018-1-3 08:41 | 显示全部楼层
有线电视  有限电视  有限  有限......
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发表于 2018-1-6 18:00 | 显示全部楼层
广电数字电视都是装给老人看的
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发表于 2018-1-13 21:51 | 显示全部楼层
你傻啊,有网就行了家里,买个盒子,要个屁有限电视
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发表于 2018-4-19 10:01 | 显示全部楼层
回到家,打开单元门,看到一排催费通知单贴在墙上,找到我家的,撕下来带回家,然后打电话给单子上的客服电话:86527045。客服回答我:跟她没关系!这是营业厅贴的,让我打电话找营业厅!说实话,看到催费通知单贴在门口,真的很气愤!广电现在的服务真的太差了,而且服务质量在退化!给人的感觉就是:眼睛里只有钱、只认钱,完全没有一点人性化服务的意识!以前我家有线电视费、电费等可以捆绑在银行卡上直接扣费,后来不知道什么原因?银行只代扣电费,却不给他们代扣有线电视费了!现在支付宝可以缴有线电视费了,于是我在支付宝上缴了2018年1-3月份的有线电视费,收到催费通知单的那天,我打开支付宝查看了一下,显示欠费是:14.32元。于是打电话给86527045,客服回复我两条:1、催费通知单是营业厅发的,不要找她,让我自己打电话找营业厅。2、我就是欠费,因为我应该一次性把一年的费用都交完!这就是垄断行业的德行?!建议广电部门好好整顿一下,好好树立起:为群众服务!群众利益无小事的意识!提倡人性化服务!摆正人性化服务和收费的位置,把人性化服务摆在第一位,收费放在第二位,而不是反之!也呼吁全社会一起来监督垄断行业的服务行为。
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发表于 2018-4-19 16:21 来自手机 | 显示全部楼层
你欠了4个月的费用,还要倒打一耙。
牛人!!?
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