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有线电视这样绑架收费合理吗?(广电集团已回应)
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有线电视这样绑架收费合理吗?(广电集团已回应) [复制链接]

发表于 2017-8-21 13:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 cline 于 2017-8-23 15:58 编辑

网友投诉:有线电视开通以来一直都是先交钱才开通信号,现电视机基本上都是摆设了,因此到续费时就没有续费,只会自动中断信号(之前有过),现却收到催费通知,问说延期四个月才中断,期间未接到通知,同时也好久不看电视了,这样绑架收费合理吗?


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点评

这个自愿买呀,可以不买  发表于 2017-8-23 15:14
先让你看,不怕你不交费。  发表于 2017-8-21 14:33
发表于 2017-8-23 15:51 | 显示全部楼层
本帖最后由 丹阳广电集团 于 2017-8-23 15:53 编辑

尊敬的大耳朵图图网友:您好!
       关于您提出的“有线电视这样绑架收费合理吗”的情况现作如下说明:
       1.丹阳市有线电视1993年开通,2007年12月起陆续转为数字电视,本着“客户至上、以人为本”的服务原则,一直以来实行的是“先收看、后缴费”的付费方式,即给予用户4-5月的信用额度,然后再进行缴费收看。
       2.江苏有线丹阳分公司从每年的12月份开始,就通过“电视滚动字幕、电话、短信”等形式进行用户缴费的提醒,一般在用户欠费半年之后,公司下属广电站才会通过上门催费、贴《催费通知》等方式来进行收缴,如果用户在持续不缴费的情况,公司会通过“暂停信号”的方式,用户缴费之后自行恢复信号。
       3.用户如果不想使用数字电视或不看电视,可以持办理数字电视开户人的身份证件,前往广电营业厅办理“报停”手续,在缴纳前期收看费用的基础上,公司将进行封停信号,用户无需再缴纳任何费用。
         再次感谢您对江苏有线丹阳分公司的关心,祝您生活愉快!
                           

                           江苏有线丹阳分公司
                            2017年8月23日
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发表于 2017-8-21 14:15 | 显示全部楼层
没看明白,如果你想继续看那你就去交费,如果你不想继续看了那你就去报停,很简单的事。
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发表于 2017-8-21 15:33 来自手机 | 显示全部楼层
我也遇到这种情况,对这种无耻的行为也只能是摇摇头了,有线电视注定要被淘汰
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发表于 2017-8-21 14:58 | 显示全部楼层
你以为不交钱就会自动停,可事实上是延期4个月才会断信号的。
这个也可以说是便民,你忘了交费不至于立即就没电视看,那样或许你又会投诉了。
这个有点像什么移动电话先消费后付款性质的,你要说它不好吧好像又说不上。
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发表于 2017-8-21 18:29 来自手机 | 显示全部楼层
你这样就让人很难办了,如果到期立马给你停掉,人家只是忘了交,但一直看的人就又要骂了,延期再停机这也算是人性化吧,你自己不想看,还懒得跑几步路去办停机。现在延期了你怪人家想多收钱,这就有点说不过去了吧
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发表于 2017-8-22 09:12 来自手机 | 显示全部楼层
水墨青衫 发表于 2017-08-22 08:26
纸条上面哪个字 写的是广电的?

江苏有线难道不是广电信号输出?是你不懂还是我不懂!
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发表于 2017-8-22 11:20 | 显示全部楼层
请问一下,有线电视初装费能退吗?我房子买了好几年了,有线电视一直没有去开通,当时买房时交的有线电视初装费能还给我吗??
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发表于 2017-8-21 17:40 | 显示全部楼层
以前电信也是,把家里固话撤了,说不能马上撤,要先办理停机!
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发表于 2017-8-22 08:44 来自手机 | 显示全部楼层
毛主席在世的时候,电视开机就能看,毛主席是我们的大救星!
现在,欠费就停机,停你没商量!共产党万岁万岁万万岁!
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发表于 2017-8-21 15:16 来自手机 | 显示全部楼层
我记得当初装有线电视时   承诺有30几个台   然后交了初装费
后来改什么数字电视   然后还得继续交线 还把有线的台    大范围减了    这是不是强制消费
当初承诺的有线台呢    这是不是欺骗消费者
接下来搞什么光纤电视    三D电视    是不是都得继续交钱    跟不上脚步然后就把台停了    是不是允许这样呢??
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发表于 2017-8-21 15:20 | 显示全部楼层
几年都不看有线电视的飘过
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发表于 2017-8-21 13:44 | 显示全部楼层
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发表于 2017-8-21 14:38 | 显示全部楼层
现在谁还看有线电视,都是网络电视
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发表于 2017-8-21 14:52 来自手机
跟我一样的,我交了,然后报停了!没办法谁叫人家共产党的呢!
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发表于 2017-8-21 14:58 来自手机 | 显示全部楼层
家里有老人必须用数字电视。网络电视老人不会用

点评

买个网络电视,下载一款HDP高清直播,开机自动启动。功能跟广电的机顶盒一样,开机看直播,不要任何操作,遥控器数字键选台。但是记住一定要买那种带数字键遥控器的网络机顶盒,不然老人真不会用。我家两台网络机顶   发表于 2017-8-22 10:26
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发表于 2017-8-21 15:00 来自手机 | 显示全部楼层
不这样能赚到你钱?恶心的广电
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发表于 2017-8-21 15:03 | 显示全部楼层
我后面也没有续费!反正到时间机顶盒是看不了的!所有让他自行关闭!也没有去网点说停用!

点评

到時候說你信用不良,你就急了,玩不過他們  发表于 2017-9-26 16:34
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发表于 2017-8-21 15:17 | 显示全部楼层
不缴费就说明人家不要了,自行关闭就好
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发表于 2017-8-21 15:26 | 显示全部楼层
广电一手以监管的名义打击网络电视盒子,一边让有线电视苟活。市场监管与运营于一身。
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发表于 2017-8-21 15:51 | 显示全部楼层
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发表于 2017-8-21 17:38 | 显示全部楼层

我也遇到这种情况,对这种无耻的行为也只能是摇摇头了,有线电视注定要被淘汰
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发表于 2017-8-21 18:07 | 显示全部楼层
雪上行 发表于 2017-8-21 14:58
你以为不交钱就会自动停,可事实上是延期4个月才会断信号的。
这个也可以说是便民,你忘了交费不至于立即 ...

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发表于 2017-8-21 19:02 | 显示全部楼层
请问退订广电为什么不退押金?说是拿收据来,平民百姓谁能保存押金条十几年?
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