引用:
原帖由 周周00 于 2008-7-17 12:37 发表 
昨天又去了,还是那个服务员,还是一样地乱说一通,无语ing。看来老板娘真的要好好给员工培训培训了,连店里的食物都说不上是什么食料做的!或者在菜单旁注明,消费者就不会被误导了。比如金玉满堂:服务员说主料是玉 ...
你好!麻烦你把这个员工的工号告诉我们好吗?你如果对哪位服务员的服务不满意,可以直接找领班或经理投诉,也可直接找我投诉!我们员工的效益也是直接和服务挂钩的。
上次看到你的跟帖我们专门开了个员工会议,培训的时候我们是专门从外地高薪聘请的老师过来培训的,我们是决不允许不尊重客人的事情发生的!
在此我代表我们星期八对你致意最真诚的歉意!并赠送我们星期八经典咖啡券两张,您下次来的时候请报上您的网名就可以了!